汽车站语言文字工作汇报材料(已修改稿).docVIP

增强语言文字规范意识 提高服务质量和水平 吴忠汽车站语言文字汇报材料 尊敬的各位领导、评估组专家、观摩代表： 首先，我代表吴忠汽车站全体员工向莅临我站进行语言文字工作评估的各位领导、专家、同志们表示热烈的欢迎！ 吴忠新车站占地150亩，规划建筑面积30479平方米。2007年5月23日完成招标，6月5日开工，一期工程投资8000万元。新车站设计每天可运送旅客20000人次，日发班次1500个，设计发车位28个，停车位213个，维修区停车位72个，可满足现长短途车站所有车辆的运行，开设12个售票窗口，6个检票口，管理服务全程计算机管理。站内设施均符合部颁一级站标准，将构筑运营高效、服务优质的公路旅客运输系统，增强城市的聚集和辅射功能，提高人民群众出行质量。 我站作为服务型窗口单位，语言文字工作的制度化、规范化，是我站文明服务的前提和有力保障。近几年，我站语言文字工作在市语委办的正确领导下，坚持深入贯彻《国家通用语言文字法》，遵循国家语言文字工作方针政策，紧紧围绕全站中心工作，以弘扬祖国优秀语言文字，增强全站语言文字规范意识为宗旨，以迎接自治区二类城市语言文字评估工作为契机，进一步加强语言文字规范化管理，加大推广普通话工作力度，取得了显著成效。我们按照《宁夏回族自治区二类城市语言文字工作评估标准及评分依据》（公共服务行业）对本站语言文字工作进行了自查自评。制度建设分值是9分，得分8