无线业务拨测技术方案.docVIP

死鱼一条无线业务拨测技术方案1. 概述 ??SP增值业务的发展，对SP业务的监管也成为一个紧迫的问题。很多问题都是事后而非事前发现。这些问题表现为：运营商不能事前了解SP的服务质量，直到收到用户投诉甚至是媒体曝光时才发现问题，如前段时间上海某SP在其WAP服务中提供不健康内容时，运营商是在被媒体曝光后才发现问题，造成被动的局面。SP擅自变更服务内容：部分非法的SP，擅自变更服务内容，表现为非图铃类业务提供图铃业务内容，或者提供的服务内容中还有不健康的甚至非法的内容，SP利用对号段的识别，或者利用白天/黑夜的时间段提供不同的服务内容，通过常规的人工方法检查，很难发现。?缺乏对SP服务质量等有效的定量考核数据：目前，对SP的考核仅限于业务收入、用户数等简单指标，随着业务的深入发展，需要对SP进行更全面的考核机制，如服务停顿时间、服务平均响应时长等，这些数据都跟用户体验以及用户对整体数据业务的评价，但目前缺乏量化的数据支撑，难以实现对SP的综合、全面的考核。这就为运营商实现基于机器人的自动智能化无线增值业务监管和拨测提出了要求。 2. 功能概要 安全管理： ?资源管理：对系统所用到的各种资源可以进行灵活的配置和管理，适应各种配置情况。?角色管理：设定各种角色以及对应的权限，可以灵活的对各种角色进行添加和删除。?员工管理：灵活地添加和删除员工，方便系统维护和管理。数据管理