德泰堂文化公行政管理制度2013.docVIP

深圳市德泰堂文化发展有限公司 行政管理制度 （2012-09版） 一、员工仪表和行为规范 （一）总体要求 1、公司内提倡讲普通话。 2、同事之间和睦相处，互帮互助。 3、语言热情、礼貌，遇到客户或同事应主动打招呼。 4、办公场所不大声喧哗。 （二）仪容仪表 1、衣着整洁、精神饱满，举止大方、得体，工作时间必须佩戴工牌。 2、对待客人态度要稳重大方、热情有礼，精神饱满、笑脸相迎。 （三）行为规范 1、忠诚敬业，服从上级工作安排，当日事当日毕。 2、工作时间不闲聊、不玩游戏，不做一切与工作无关的事情。 3、开会时准时到场、认真记录，积极参与，不交头接耳，不接听私人电话。 4、同事间沟通不过问工资、奖金及其他机密事宜。 5、打电话时不闲谈、不泄密；接听电话先答：“您好！德泰堂文化！”。 6、品格端正，不做有损公司和他人利益的事，不传递小道消息，乐于助人。 7、遵纪守法，见义勇为，敢于同一切违法活动作斗争。 8、爱护公司，非自己财物不占为己有。 （四）安全管理 1、为了保障员工的身心健康，严禁在办公室内吸烟。 2、文件要及时归档，机密文件应妥善保管，废弃时必须用碎纸机销毁或粉碎。 3、工作时间员工不得擅离工作岗位，未经同意不得随意翻阅他人文件或使用他人电脑。 4、员工下班或离开办公室时，应锁好抽屉、文件柜，关闭电脑等办公设备。 5、最后离开办公室的员工，应在离开前检查照明、空调、办公设备是否全部关闭，并锁好门后方能离开。 6、凡是涉及公司资料、信息、文案、创意等各方面资料，没有经过公司确认，任何人不得以任何形式及理由泄密，造成的一切后果由个人承担，公司将保留追究其刑事及民事责任的权利。 二、考勤管理 （一）工作时间：公司实行5天工作制。 上班时间：上午9:00-12：00，下午1：00-5：30。 （二）上班签到制度 1、公司员工考勤一律实行上班指纹签到制度，无签到记录或记录不全，又无公司规定的其它手续，一律视作旷工。 2、员工不得以任何理由委托他人或代替他人签到，严禁虚报上班时间，否则一经发现扣发当事人当日工资。 （三）本公司除以下人员，均应按规定考勤： 1、因公出差，经主管核准者； 2、因故请假，经核准者； 3、临时事故，事后说明事由，经主管核准者。 （四）员工外出办理业务须向直接主管或考勤人员说明外出原因及办理事项、外出时间及返回公司时间，并在《员工外出登记表》上登记。每周未预算下周必须办理事项及外出次数。 （五）员工当月迟到、早退两次15分钟以内，免于处理；迟到早退两次以上从第三次起，或一次迟到早退者，每次罚款10元。迟到早退1小时以上视作旷工，旷工不到半天按半天处理，旷工超过半天不到一天者按一天处理，以此类推。 （六）员工请假须由部门主管安排人员交接后，在不影响工作的前提下，经审批后生效，请假无薪。 （七）员工无故旷工半日或以上者，扣发其2倍薪金，无故连续旷工两天或两天以上，当自动离职处理；累计旷工三天或三天以上者辞退。 职级 类别 普通员工 部门主管 总经理 员工二天及二天内 申请 初审 审批 员工二天以上 申请 初审 审批 主管 申请 审批 注：1、假期以半天为基本单位，不足半天者按半天计算； 2、任何假期的审批如无上一级主管则向更上一级申请、审批。 （九）加班 1、公司因工作需要在规定工作时间外安排员工继续工作的，称为加班。 2、员工未完成额定工作任务，需要在正常工作时间外工作的不算加班。 3、本公司员工因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿，否则视情节轻重惩处。 4、员工加班必须如实登记上班时间，不得伪造或虚报。 5、休息日加班的公司安排补休。 6、加班时间内，应及时完成相应工作内容，否则不视为加班。 三、招聘管理 （一）公司坚持以“公开招聘、公平竞争、择优录取“的方式录用员工。 （二）新员工入职须知 1、新员工入职需向行政部提供以下资料： （1）身份证、学历证、资格证原件及复印件； （2）近期小一寸照片2张； （3）最近一家工作单位离职证明； （4）银行账号、社保账号等相关资料； （4）体检合格证明。 2、新员工一般都必须经过至少三个月的试用期，在此期间公司将对其进行岗位技能培训并作出评估，必要时可根据实际情况延长或缩短试用期或者辞退，对予辞退者，公司将不作任何补偿。 3、员工经面试录用后，须经过为时两天的新员工入职培训，具体培训课程：总经理致欢迎词、畅谈公司规划愿景；公司基础知识讲解；成功职场经验分享；励志视频分享；岗位职能培训等。 4、员工经试用合格，公司将以书面形式与其确认雇佣关系。 四、薪资福利 （一）公司每月最后一日截薪，薪金发放日为下月十日，逢节假日顺延或提前。 （二）薪资由基本工资+绩效（餐补+车补（员工每月外出办理事务所产生的车费补贴）+其他福利待遇）+奖金（是公司经营状况及个人贡献情况酌