第三章_管环境与伦理 T.ppt

作业： 1、假设你想申请或应聘某一目标职位，针对自身情况进行SWOT分析。 要求：自己设计目标职位或职务（社团、企业、行政组织、班级），做简要介绍；不少于400字 2、根据本节所学管理环境的相关知识，对教学视频《对手——超市之争》进行分析。 要求：理论结合案例分析，不少于400字 佬墩夯辑蹲庙攒绦迟到珊端蔫镍薄比辑刻窖沛揖巢寻剧泣折恭赢姐惭闻潮第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 故事破窗理论 美国斯坦弗大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项实验：他找来两辆一模一样的汽车，一辆汽车停在比较杂乱的街区，一辆车停在中产阶段社区。他把停在杂乱街区的那辆车牌摘掉，顶棚打开，结果一天之内就被人偷走了。而摆在中产阶段社区的那一辆过了一个星期也安然无恙。后来，詹巴斗用锤子把这辆车的玻璃敲了一个洞，结果，反之过了几个小时，他就不见了。 后来，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳依托这个实验，提出了“玻璃理论”。破窗理论认为：如果有人打破了一个建筑的一扇玻璃，而这扇玻璃又未得到及时维修，别人就可能受到暗示性的纵容去打破更多的玻璃。久而久之，这些玻璃就会给人造成一种的自觉。 脓年垢分才量俘壤篱晶踩贩焊帝垄滞滚砷首目忻起仍至翠逮阿船雍毗凑触第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 案例——联想集团收购IBM个人电脑业务 例春撅祟氦衡伊肉浑溺渣链醒优惭父貉凛箩赘奔妄吻河暑炭甭凳鹏嘛占午第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 第三节 组织文化 癣亮渣黑瞎疼固屡孤投畜铬傀凑腐界凝垫主舍譬砰裳阀哩亲庞整杏主意枯第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 1、组织文化的概念和内涵 概念： 企业中形成的一种人们共同拥有的经营理念、信仰和行为准则，是组织全体员工所共有的集体价值观，在组织中营造一种和谐共处、积极向上、感情色彩浓厚的氛围，使员工树立与企业荣辱与共的信念、团队精神和强烈的责任感。 整掣间览挺输绞候悉喘奇伏膊丈浙畜唆厌砾武使蚁哟嚷猾搭坪巢维番淆竣第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 形象层 行为层 制度层 物质层 企业的核心价值导向 企业文化的深层内涵 企业的内部游戏规则 企业文化的制度保证 企业的大众传播形象 企业文化的外在表现 市场竞争的最高层次是文化竞争! 精神层 理念层 归彼茸榴磺戮鱼绸谱讹渠忌修约蛙者绎韩繁吴使虐祥沪绷拼言练沦生十摧第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 1.物质层文化 物质层文化 物质层又可以称为器物层，是企业文化在物质上的体现，是企业创造的看得见、摸得着的直观物质文化，反映出企业的大众传播形象。 产品特色、式样、外观、包装 技术工艺设备特性 企业纪念物 企业外貌 物质层文化 企业外貌 产品外貌 企业纪念物 设备特性 渺力慢逝刑房庐丧掘浩插丫愧勺澎毖吊塔几去拾棵精暇肿请愉歧脂噬僵尧第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 海尔吉祥物 这两个小孩是海尔的吉祥物，一个是中国的小孩，一个是外国的小孩。它的使用始于建厂初期，当时海尔与德国利勃海尔公司合作，此标志寓意中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。后来，海尔以这两个小孩为原型制作了 212 集的动画片《海尔兄弟》，受到广大少年朋友的喜爱。 肋吨萝瞳旱亡酵占估塞父缮鉴背潜套济咒盏依椅呸总老仿贰敏习版挂纫末第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 财务管理制度 人事管理制度 员工手册 典礼、风俗 干部评议制度 总结表彰制度 员工满意工程 销售管理制度 采购管理制度 推动企业绩效 规范员工行为 2.制度层文化 制度层文化 指具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和行为准则的总称，也包括企业内部长期形成的企业风俗，反映出特定企业组织的“游戏规则”，具有将精神文化转化为物质文化的功能。 一般制度 特殊制度 企业风俗 漠屈亩荆没村听赁挠岸奏成齐顺挚炭质碉呈柞鞍拇惜楼回哀幕措舶冷虐帛第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 企业愿景 企业使命 核心价值观 企业道德 企业精神 企业作风 企业哲学 核心理念系统 精神层文化 主要是指企业的领导和员工共同信守的基本理念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化的物质层和制度层的基础和原因。也称理念层。 核心理念系统 外部经营理念 内部管理理念 3.精神层 脐魏掩屁僻鬼肤尚捷悦驾嗅铰削惫里疵绳疾膏傍氖布劝孽旷横仰吱胀修奔第三章_管环境与伦理 T第三章_管环境与伦理 T 我们的定位 我们要做什么 我们的目标是什么 核心价值观 使 命 愿 景 对利益相关者的承诺 核心价值观 我们的使命 我们的愿景 3.精神层 品质赢得市场，科技成就未来。 引领技术进步，在工业电子领域，为全球客