精选课件第一章 工业工程概述.ppt

第一章 绪论 第一节 工业工程概述 第二节 工业工程师的职业发展 第三节 工业工程的产生与发展过程 第四节 工业工程的内容体系 第一节 工业工程概述 一、工业工程在工业发展中的地位 工业工程(Industrial Engineering，简称IE)20世纪初产生于美国，在很多发达国家得到了广泛的传播和应用，并在其工业化过程中发挥了重要作用。 了解IE，从认识企业系统开始 工业工程是“生产力水桶”上两个提耳之一。离开工业工程，生产力的潜力和效率都得不到有效开发和提高 工业工程在降低运作成本方面可以发挥重要作用 工业工程起源于并成熟地应用于制造业，但其舞台不限于制造业 工业工程作为一门能够全面提高企业效率，使生产系统获得整体效益的有效技术，适用于企业所有的生产领域。 现在，工业工程成为与机械工程、建筑（材）工程、电器工程和化学工程齐名的美国五大工程之一。 工业工程是唯一的以系统效率和效益为目标的工程技术，因此成为其他工程所不能替代，同时跟其他工程具有很强互补性的一门综合性学科。 美国质量管理权威朱兰博士说：美国值 得向全世界夸耀的东西就是IE，美国之 所以打胜第一次世界大战，又有打胜第 二次世界的力量，就是美国有IE。 二、工业工程的定义 介绍几个比较具有代表性的定义 工业工程是对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集成系统，进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。 —美国工业工程师学会(AIIE) 1955年 这是最具权威的，至今仍被广泛采用的定义 工业工程的理解 工业工程的研究对象：人员、物料、设备、能源、信息、 （资金）所组成的集成系统 工业工程采用的技术：数学、物理学和社会科学等方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法 工业工程研究的效果：提高生产率、利润和效率 工业工程的理解 工业工程：是一门工程类科学技术，是技术与管理交叉的复合学科； IE的任务是如何将由人、物料、设备、能源、资金、信息等生产要素组成一个集成系统，并不断改善，从而实现更有效地运行； IE的目标是提高生产率和效益，降低成本、保证质量和安全，获取多方面的综合效益。 工业工程学科的性质： 工业工程是一门工程学科，IE要学习大量的工程技术和数学方面的课程。但它不同于一般的工程学科，它不仅包括自然科学和工程技术，还包括社会科学和经济管理方面的知识 ，它是一门技术和管理有机地结合的边缘科学。 三、工业工程的目标及职能 实施工业工程的目的 根本目的—提高企业盈利水平、提高企业综合竞争力，提高企业生产率，提高社会生产率 实施工业工程，不但有利于企业，也有利于员工 增加收入，提高生活水平 保障职业稳定性、安全性 减轻疲劳强度，维护身体健康 从全社会角度看，实施工业工程将有助于社会资源的优化配置和有效利用，有利于可持续发展 广义工业工程的实施，将造福于社会各种产业 工业工程的特点： 1、IE的核心是降低成本，提高质量和生产率。 2、IE是综合性的应用知识体系（技术和管理） 3、注重人的因素是IE区别于其他工程学科特点之一。 4、IE是系统优化技术。 5、IE的面向--由微观向宏观管理。 IE的意识： 1、成本和效率意识 2、问题和改革意识 3、工作简化和标准化意识 4、全局和整体化意识 5、以人为中心的意识。 第二节 工业工程师的职业发展 特别注意:作为从事工业工程工作的人员，需要深刻掌握IE本质、树立IE意识，学会运用IE考察、分析和解决问题的思想方法，这样才能使IE的应用取得理想的效果，有效实现IE目标。 工业工程师是什么样的人？ 1、是最佳系统的设计者； 2、是决策者和各级管理者的助手； 3、是管理与技术、经理与工程师们、部门与部门、企业与外部环境之间的接口、沟通者和协调人； 4、是区别于管理和其他技术人员而有自己独立和具体业务的专业工程师； 5、是敢于和善于提出新见解、新思路，并能及时接受倡导、推进一般人暂时尚难接受或还未意识到的、没有一定部门或岗位负责的新技术、新工艺、新材料、新方法、新思想、新策略的高参、革新者。 IE人员主要从事的七个方向 ，它们是：  1.研究与开发管理； 2.生产系统设计与控制； 3.效率工程； 4.质量控制与质量保证； 5.实施规划与物流分析； 6.工业卫生与安全； 7.人力资源管理。 工业工程学科的范畴 美国国家标准ANSI—Z94从学科的角度把IE知识领域划分17个分支：生物力学、成本管理、数据处理与系统设计、销售与市场、工程经济、设施规