* ▼(4Mを説明) ▼主に製造現場で使われる切り口だが、事務職場でも有効。 ▼例えば「研修の実施」を考えた場合 Man(人):受講者対応を検討する Machine(設備?道具):研修場所を検討する Material(材料):テキスト内容を検討する Method(方法):講義方法を検討する といった形。 * ▼良く知られている「5W2H」では、こういった観点で活用できます。(詳細は後で見ておいて) * ▼ 「モレなく、ダブりなく」ブレイクダウンするための留意点の 2つ目は「上位のボックスは、下位のボックスをまとめた内容になっているか確認」ということ。 ▼簡単に言えば、細かい実施事項を全て行えば、目的が達成されるか?を確認するという意味 ▼3つ目は「同一階層における、具体性のレベルを合わせる」ということ ▼もしレベルが異なるようだと、モレが当然発生してしまう。悪い例として簡単なものを挙げているが しっかりと「横並び」を見ることが必要。 * ▼これまで「モレなく、ダブりなく」ブレイクダウンするための考え方を説明してきたが、 ここでは「ではどのレベルまでブレイクダウンすれば十分なのか」を説明したい。 ▼ブレイクダウンの目安としては「何をすればよいか」「これをやった後、どのような結果(成果)になっているか」が明確になっていること。 ▼具体的には ①終了したことが
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