【2017年整理】论中国移动市场竞争策略.docVIP

论中国移动市场竞争策略摘 要：随着全国通信运营企业竞争环境的越来越激烈，中国移动通信面临的市场竞争形式更加严峻，但都比较有实力，例如：中国联通、中国电信、中国铁通、中国网通。在自由竞争的市场环境中，对手是竞争者前进而有力的动力，但更是生存的压力。身为行业的强者，在市场竞争里中国移动怎样才能做到从优秀到卓越呢？　　关键词：网络上风；市场品牌；销售渠道 　　 　　近几年来中国电信不断的被分割重组，如今已经成为实力最为雄厚、通讯业务收入市场占有率居首位的运营商。随着全球移动通讯需求的飞速增长和移动通讯技术的日新月异，中国移动也加快了自身发展的步伐，在不断推出新业务，创建新品牌的同时，也在不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通讯市场的营销活动显得越来越重要。 　　我国移动通讯业发展面临新的发展环境：（1）国民经济持续快速发展；（2）夸大可持续发展和创新；（3）城镇化进程对移动通讯业提出了新的需求；（4）合作与融合成为产业发展的共鸣；（5）网络技术升级换代为移动通讯业发展带来新商机；（6）开放市场，移动通讯业面临新的3G业务考验；（7）企业“走出去”，有机遇也有壁垒。 　　 1 移动通讯市场的现状 　　 1.1 移动通讯行业发展概况与趋势 　　（1）数据才露出“尖尖角”。虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。  从目前看来，移动数据基础网络正在建设之中，移动数据业务运作的商业模式尚未出台，限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破，无线互联应用仍欠丰富，这一切意味着，移动数据市场尚未成熟。然而，移动运营商全面拓展数据业务、向移动3G进军的努力正在加速这一市场的启动。今年上半年，中国移动通信集团、中国联通均推出了3G业务。今年年底，将覆盖全国31个省会城市，移动数据的基础网络——移动互联网呼之欲出；与此同时，GPRS平台也正在加紧建设，短信平台已日益成熟。不久前，中国移动通信集团、中国联通分别在一些省市试开通3G业务，预计2年后，3G将有望实现全国商用，这意味着，届时限制数据应用的速率瓶颈将被打破。  移动互联网从用户规模看，2009年互联网用户突破2个亿，预计2010年增长仍将会有60%以上的增长，2010年底整个用户增长将达到4.3亿以上。移动互联网的发展未来非常快，仍然是移动互联网最主要的收入，占比达到58.9%，另外一部分是产品跟服务，市场占比达到43.6%。（2）预支费业务发展。 　　随着我国移动市场竞争格式的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为移动通讯发展的驱动力，在这个驱动力下，近年来移动通讯市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预支费业务发展迅速，成为新的亮点。近年以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。（3）竞争中的发展目前，中国移动、中国电信、中国联通是是我国较大的三个运营商，其中中国电信是中国移动的较大竞争者： = 1 \* GB3 ①、固定电话的业务量仍占主导地位，但移动业务收入已经占据整个电信行业收入的大半江山；  ? = 2 \* GB3 ②、有线宽带用户将继续大幅增长，对传统移动通信市场形成巨大冲击；  ? = 3 \* GB3 ③、移动数据业务成为移动运营商之间的竞争热点，而市场竞争也逐渐向整个产业链拓展；  ? = 4 \* GB3 ④、短信业务是我国移动数据业务重心，近几年来仍是移动增值业务的主流业务；  ? = 5 \* GB3 ⑤、未来的中国移动通信领域将涌入大量新进入者，价格竞争与品牌竞争并存，品牌竞争由业务品牌向客户品牌转变；  ?中国移动只有?抓住契机，实现用户量的突破！ 1.2国内3G市场发展情况 3G业务是指在第三代移动通信网络上运行的各种移动通信业务，它包括二代网络已有的话音业务、补充业务、数据业务，也包括3G网络特有的流媒体等新业务。中国是全球最大的移动通信消费国,据工业和信息化部的统计，截至2009年8月底，国内手机用户数量已超过7.1亿。而据CNNIC调查显示，中国手机网民占到整体手机使用人数的34.2%，总规模达到1.8亿。2010年底中国移动市场会达到4338亿元市场规模，在整个发展规模中，短信仍然是活动市场中最主要的市场投入者，市场份额占到65%，创造的盈收是60.5%。彩铃到2011年将超过短信，成为移动市场最大的表现。继工业和信息化部1月7日依法批准并增加了3家企业的3G业务经营许可后，中国移动增加基于TD－SCDMA技术制式的3G业