第三方物流企业的风险评价答题.doc

第三方物流企业的风险评价 苗文娟 摘 要：随着经济全球化进程的迅速发展，越来越多的企业倾向于使用第三方物流服务，物流外包成为企业发展的主要战略模式。第三方物流企业在为客户提供优质服务的同时，也承担着巨大的经营风险。本文针对承接企业物流外包活动中可能存在的风险进行了系统的识别、 Evaluation of Logistics outsourcing risks to the third party （Miao Wenjuan ） （Beijing transportation university） Abstract: Along with the development of economy globalization, more and more companies tend to use services supplied by the third party. Logistics outsourcing services have become the main strategic pattern for enterprise’s development. With the third-party logistics enterprises providing perfect services to their customers, they also assume great risks. This paper conducts a comprehensive risk identification and analysis, and use the way of Fuzzy synthetic evaluation to evaluate the risk. Key Words: The third party logistics; risk; evaluation 1 引言 进入二十世纪九十年代以来，物流外包作为一个新兴的事业形态和物流作业方式在世界国取得了高速发展所谓物流外包是指生产或销售等企业为集中精力搞好主业增强核心竞争力把原来属于自己处理的物流活动以同的方式委托于专业的物流运作同时通过信息系统与物流服务企业保持密切关系以达到对物流活动全过程管理和控制的一种现代物流作业方式物流外是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。正确认识和评估的风险加强对物流外包服务的风险防范是保证企业物流外包业务能长期、高效、成功实施的关键3.1 模糊综合评价法的基本思想 模糊综合评价法的基本思想是：在确定评价因素的评价等级标准和权值的基础上，运用模糊集合变换原理，以隶属度描述各因素的模糊界线，构造模糊评价矩阵，通过多层的复合运算，最终确定评价对象所属等级[7]。其关键环节是模糊评价矩阵的计算。 3.2 评价过程 第三方物流企业的风险分析是一个由多因素决定的复杂过程，因素之间有层次之分，称这类问题为多层次问题。对于多层次问题，要依据评价因素所属的类别，先分层评价，然后再对总体进行综合评价，也就是多层次模糊综合评价，具体步骤如下： 3.2.1 建立风险评价指标体系 建立风险评价指标体系的指导思想是：指标体系要真实地反映系统的性能。设计评价指标体系的原则有：(1)一致性。评价指标与评价目标要一致，下一层次的指标与上一层次的指标要一致。(2)可比性。同层次的评价指标之间能进行比较。(3)独立性。在指标体系内同一层次的指标要相互独立，指标间不能重叠或包含。(4)可行性。评价指标的数量和评价标准的高低要适中，有足够的信息、人力、物力和切实可行的量化方法可利用[7]。 3.2.2 确定评价因素集 根据所建立的评价指标体系来确定评价因素集U。 3.2.3 模糊权重向量的确定 由于各评价因素的重要程度不同，必须确定各因素集的模糊权重。常用的确定权重的方法有：统计实验法、分析推理法、加权统计法、专家测评法和层次分析法。确定了各层相关因素之间的权重后便得到模糊权重向量A。 3.2.4 评语集的确定 确定评语集V。评语集是评价者对评价对象做出的各种总的评价结果所组成的集合。评语集的确定要根据实际情况而定，一般等级的划分在3级到7级之间，即评语集V={ V1 ,V2 …Vm} (3≤m≤7) 3.2.5 模糊评价矩阵的建立 根据评语集对评价因素集Ui进行综合评价，可以通过统计调查法得到指标Ui隶属于第j个评语Vj的程度，,其中Wij为对指标Ui做出的第j个评语的人数，W为参加评选的总人数[8]，然后统计评价情况，列出评价结果统计表；由评价结果统计表求出各因素属于不同等级评语的隶属度，建立模糊评价矩阵R。 3.2.6 计算综合评价结果 多层次综合评价的原则是：先从最低层开