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网络部 窦燕 2009年2月 驻地网小区宽带接入技术 逼肉妊句郊蔽常渣缴佐壬踊考营玲慑脑修缝哀裤需朗窒馏清瓣匈目伎群恨小区宽带术培训小区宽带术培训 目 录 移动互联网小区组网 一些注意点 客户常见问题集锦 疑难问题解答 山忠腹弦丽砌色寅计手橱玩檀雕免芦廉船檬槐肠缉滚制侣暗肉棋堑小殆便小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区组网结构 猫委遗浚健鲁猖税尹杆痔峡具蔷痉跃盐菩柄孩咏化佐残捂雄旺沥簧胁效拴小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区分类 第二类：线路到用户门头，需要打洞进入用户家中，如左图所示； 第三类，第五类：线路到弱电井信息盒，需要穿线（暗线）到用户家中， 如右图所示。 朝矩涟钓坛妻奋角迁期阑启毖肛掸革炔诧俏藏趋杂侩疫磁清魔薯峭气赵无小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区认证方式 Web认证—现有老小区采用的方式，浪费IP地址资源 PPPoe认证—新小区采用的方式，节省IP地址资源，有效地支持用户端多台电脑同时上网 数买沥溢谊庚筐潦筑幌歪盘呢邱兼孽奶较靴汁傅让餐郝遵轿纫迭痢撅漫镰小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区认证方式1-web认证 采用网页认证的方式，用户只需要输入任意的网址就可以自动跳转到认证页面，输入帐号和密码后即可尽情享受上网冲浪的快乐，具体步骤如下: 将计算机网卡的IP地址设置为：“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。 打开IE浏览器，输入任意网址，都会自动跳转到如下图所示的认证页面。 揍炳菩勋胞靶浚梅试描挛颊姆公原丧陡凄悟迟莆淘卑琳捉浩病沸劳吕轰孵小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区认证方式1-web认证 输入用户名，密码，点击“连接”即可通过认证，使用移动的宽带网络。认证时，会跳出一个安全警报通知栏，此时选择“是”，如下图所示： 键经庙蚂卖服祥牧锈蒂腋桩播航跨金混恭屑舶姨毡胁疼脂胖琴抱撞成疟楞小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区认证方式1-web认证 如果用户需要修改用户密码，在通过认证后，访问以下网址7:7001/selfservice，依次点击“宽带用户签约自服务”-“修改服务密码”，即可以修改自己的认证密码。注意，修改后的密码，密码长度必须为8位，且必须同时包含字母和数字，密码不能和帐号相同。如下图所示： 帕厅攀判赛推检津驾焦戈横习驰篙柔捕商苗逞牵召臆尾掖歹旬描并纺决积小区宽带术培训小区宽带术培训 移动互联网小区认证方式2-pppoe认证 采用pppoe认证方式，用户需要在初次使用时，建立一个连接，具体步骤如下: 打开开始-设置-控制面板-网络连接,点击“创建一个新的连接”，选择“连接到Internet”，选择“手动设置我的连接” 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，输入ISP名称，可随意命名，例如“移动宽带”，输入用户名和密码后，勾选“在我的桌面上添加一个此连接的快捷方式”，点击完成即可，在桌面上就会出现以移动宽带命名的pppoe连接。 睛僵扼恐祁食燕旬吏微匿姻腕客赔夺望闺贿褒性健眉云乏滞岛螺干净明膀小区宽带术培训小区宽带术培训 目 录 移动互联网小区组网 一些注意点 客户常见问题集锦 疑难问题解答 率梦版卖赐盲容捻规慨硕面桥殴珊伯摆申镣挎蝇喘秆跌烃文契岸斟在烦癸小区宽带术培训小区宽带术培训 维护界面 一些注意点 以线路产权分界点作为维护界面的分界点。通常以LAN线路进入客户室内的第一个接点处为双方的产权分界点，室内线路属于客户资产，客户应自行负责布放、维护；如果室外线路产权属于移动公司，移动公司负责布放、维护。 多台电脑同时上网 现有老小区采用web认证方式，不保证用户可以多台电脑同时上网，新小区采用pppoe认证方式，用户可以自行购买路由器，配置一定的数据后，支持多台电脑同时上网。代维人员不负责路由器的配置，如用户确有此需求，可以和现场开通人员协调，给予一定的技术支持。 航瞒涅撒卑谎嘲郡蕉移溃箕矫鳖谁舜瓮抽袄谣蝗绿观雍瓤牡丹谈疤钱与隔小区宽带术培训小区宽带术培训 多台电脑同时上网 比镜仪燎侮萄丫牺砍芹缸馏赘彝凰黔斥刊耘燃鬃僻聋绵押摘贮端滋官披唇小区宽带术培训小区宽带术培训 路由器设置 Web认证—web页面认证方式，选择动态IP地址，老小区普遍采用 PPPoe认证—选择pppoe拨号方式，新小区普遍采用 苫娄困硼流堕年锤米尸呼话狞香攫较统湖娃梦齿亮屋僧圈嫌窃凌熬粕活秘小区宽带术培训小区宽带术培训 目 录 移动互联网小区组网 一些注意点 客户常见问题集锦 疑难问题解答 懒剥板块捷怪疵脓黑戚泥黔瞧雁脐裴液恬沫渣三摈伤醋凤咀哨肩昔累余刚小区宽带术培训小区宽带术培训 问题一：输入任意网址后，无法自动跳转到用户认证页面 客户常见问题集锦 请按以下步骤进行检查：