(超越团队梅雷迪思.贝尔宾.doc

　　 　　超越团队 　　《超越团队》系一位国际知名作者提供的概论性著作，阐述在新的时代里，人们及其工作如何得到最佳联系。 　　目　　录 　　第一章：团队角色的影响 　　第二章：压力之下的团队概念 　　第三章：团队与团队的区别 　　第四章：理解团队角色 　　第五章：粉红色工作的意义 　　第六章：会议的框架 　　第七章：授权到底怎么啦 　　第八章：奖励和薪酬 　　第九章：增加工作的价值 　　第十章：反馈与网络 　　第十一章：决策与成熟的团队 　　第十二章：管理的矛盾 　　第十三章：超个体－一种典型的工作组织 　　第十四章：从团体到超级团体 　　第十五章：迈向正确方向的几步 　　第十六章：蛇和阶梯 　　简　　　介 　　梅雷迪思.贝尔宾的概论性著作《超越团队》(Beyond the Team) 　　《超越团队》(Beyond the Team)系一位国际知名作者提供的概论性著作，阐述在新的时代里，人们及其工作如何得到最佳联系。 　　《超越团队》基于梅雷迪思.贝尔宾（R.Meredith Belbin）对世界各种组织所做的广泛工作，以更为深入的视角，切入团队运作。现代工作需要在团队角色，工作角色和专业角色兼顾均衡的理念指导下，进行积极探讨和反复检验。对现代工作日益复杂的需要，可以通过一个由国际多方试点所验证了的色彩系统得到解决。一个以色彩为基础的过程严密的沟通形式能够在拥有不同语言和不同价值观念的劳动者中获得灵敏的反馈。在新的时代里，工作沟通的社会性复杂属性甚至可以和昆虫世界的复杂相比较。信息技术扩展了人们的联系网络，通过创造出与社会这一超级有机体更为密切的组织形式显示出巨大的力量。 　　《超越团队》最后指出，一个成熟的团队，对如何把握团队角色和工作角色有广泛的理解，并能够因此在成员之间进行有效的工作分配。 　　梅雷迪思.贝尔宾（R.Meredith Belbin）博士凭《团队管理，他们为什么成功或失败》和之后的《工作中的角色》两书而被誉为”团队角色理论之父”。他于剑桥大学获得学位，之后在游历和就职于世界许多国家的过程中显示了其研究讲演和咨询的卓越的能力。1988年，他创立了贝尔滨协会，致力于组织互联空间，一种以计算机为基础的人力资源管理系统，今天这一系统已被广泛运用。同时，他的力作《正在到来的组织形式》和《改变我们的工作方式》分别于1996年和1997年出版。 　　第一章：团队角色的影响 　　小单位常常能引人注目地运转良好。在这里对管理人员意见的调查似乎是一个正面的信号，调查显示，在管理者未来要注意的事项中，团队工作排在第一位。越来越清楚的是，商业和公共服务业人士花在讨论和会议上的时间越来越多。在这种情况下，更需要让团队工作和其他团体活动提高效率。 　　这一主题在我以前的两本书《管理团队：他们为什么会成功或失败》（Manasement 　　Teams: WHy They Succeed or Fail）和其后的《工作中的团队角色》（Team Roles at Work) 冲已有所讨论。其他作者也注意到了这个问题，例如卡曾巴赫（Katzenbatch）的《团队的智慧》（The Wisdom Of Teams）。团队工作由两部分组成--团队和工作。然而，这个用语更多强调的是团队而不是工作。在此我承认这是我的疏忽。 　　这本书试图补救这一不足，把重点放到了要完成的工作上。工作是如何沟通的？工作性质如何影响有利于工作完成的社会安排呢？ 　　在很小的团队中，或者是更特殊的很密切地一起工作的两个人，着眼点更多的是落在个人与其工作的关系上，而不在工作本身上，因为，他们完成工作的效率与他们彼此如何相处密切相关。这是一种简单的情况。而简单的事情可以成为一个好的起点。所以，从我早期的研究开始似乎是明智的，我要尽可能简明地提出一个假设，指出有关影响团队功能的因素的主要发现。 　　经过长期的研究，团队角色的基本点才显露出来。在亨利管理学院（Henley Management College）与剑桥大学的产业培训研究部（Industria1 Training Research Unit）合作进行的试验结果出来以前，我认为并不存在任何有关团队角色的理论。这项实验在实践性上的最初意义超过了理论性。一些急需解决的问题被提了出来了。一些根据相似原则组成，拥有相同使命的团队，是什么原因使得有的团队比其他团队表现更好呢？答案是就像学校组合在一起形成”辛迪加”，从而能帮助人们更好地利用学习的机会。 　　实验的情况使辛迪加的成员为进行一系列心理测试做好准备。在此基础上，这些人按各种组合在一个管理游戏的竞赛中尝试交际的建立。集体努力的结果能以财政数据表达出来。因此一个公司在运作上为什么比其他公司更有效率，需要指定经过培训的观察家来解释公司相对成功或失败的原因。观察家操作一