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管理学作业 第一章 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、领导、组织、控制 C. 计划、组织、控制、领导 D. 计划、组织、领导、控制。 满分：2 分 2. 下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素() A. 人口 B. 营销组合 C. 人均国民收入 D. 都不属于 满分：2 分 3. ()是赫茨伯格保健因素的例子 A. 成就 B. 责任 C. 薪水 D. 成长 满分：2 分 4. SWOT分析（ ） A. 不适应个人 B. 不适应于非营利性组织 C. 不适应于著名大学 D. 适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人 满分：2 分 5. 组织的最佳定义是() A. 商业联盟 B. 为实现特定目标而进行的精细的人员安排 C. 注重资源分配的商业机构 D. 国家证券交易所上市的公司 满分：2 分 6. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于()这种管理职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 满分：2 分 7. 技术技能对()最重要。 A. 中层管理者 B. 执行者 C. 基层管理者 D. 高层管理者 满分：2 分 8. 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为() A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 满分：2 分 9. 当管理者决定需要做什么以及如何完成时，他是在履行()职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 满分：2 分 10. 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：() A. 组织措施 B. 计划措施 C. 销售措施 D. 控制措施。 满分：2 分 11. 在1911年发表《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”的人物是 A. 法约尔 B. 甘特 C. 泰罗 D. 马克斯．韦伯 满分：2 分 12. 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的 A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学 B. 管理学是一门历史学科 C. 管理学是一门实践性学科 D. 管理学是一门艺术性很强的学科 满分：2 分 13. 霍桑研究对()这种管理理念产生了巨大的影响。 A. 高层管理责任的重要性 B. 组织中个人行为的作用 C. 管理中科学原则的重要性 D. 组织可以通过多种方式运用等级原则 满分：2 分 14. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种() A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 满分：2 分 15. 目标是 A. 在一定时期内组织活动的期望成果。 B. 组织的动力 C. 组织的理想 D. 组织的绩效 满分：2 分 16. 那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为() A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 非管理者 满分：2 分 17. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 亚当.斯密 D. 法约尔 满分：2 分 18. 管理的最高境界是 A. 无法无天 B. 自我控制、自我激励和自我管理 C. 人性化管理 D. 全面质量管理 满分：2 分 19. 领导的特质理论告诉我们 A. 领导是天生的 B. 领导的行为决定了领导才能 C. 下属的服从是领导之所以为领导的关键 D. 领导行为是可以模仿的 满分：2 分 20. ()属于管理者的决策制定角色。 A. 发起和管理新的项目 B. 监督信息共享 C. 雇用和培训新的雇员 D. 联络各工作小组 满分：2 分 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 低水平的管理表现在 A. 无效率，如某些政府部门繁