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新员工入职培训课件ppt解析
E 会议礼仪 要求:会议要简洁高效、能够解决问题、结果导向。 各部门召集会议如有讨论的议题应至少提前3天将讨论内容发给相关人员先了解,以提高 会议效率; 与会人员应提前或准时到会,手机必须调至振动或静音,如有重要的电话请举手向会议主 持人示意; 在发言人或主持人讲话时,其他人应目视讲话人注意聆听,不得东张西望,注意力不集中; 开会时,尽量不要打断别人的发言,尊重别人的意见。如有争议,要平心静气友好协商, 不说不利于团结的话,不说伤害他人自尊心的话,不搞人身攻击; 会议中如特殊事情不得不马上处理应向会议主持人请假并征得同意。 F 接待客户礼仪 要求:会议要简洁高效、能够解决问题、结果导向。 对所有来访的客人都应谦恭接待。最先看到客人的员工(通常指前台文员)必须立即起身 问候,并应随即给客人倒一杯温水或热茶,并通知对口部门在会客处接待,客人落座前主人不应 先坐下,当客人告辞时,主人应送到门口或电梯口; 天下事,客户的事是头等大事,客人到来后应立即放下手上的工作去接待; 为客人指引方向时需手心向上,手指并拢; 介绍的礼节 : 先介绍位卑者给位尊者; ? 年轻的给年长的; ? 自己公司的同事给别家公司的同事; ? 低级主管给高级主管; 公司同事给客户; ?? 非官方人事给官方人士; ?? 本国同事给外国同事 三、团队融入 快速融入新环境 的秘诀 A C E D B 科学的 方法 积极归零的 心态 价值认同 职业化素养 有效的 行动 3、各部门实行部门经理负责制。部门经理是部门的第一责任人,任何部门内部的问题都由部门经理解决;员工出现问题应第一时间反馈与部门经理,由部门经理及时将问题反馈与其他部门或总经理;对其他部门的建议与意见,第一反馈人为部门经理,并应由部门经理与部门经理之间沟通解决。部门经理之间未能合理解决的,可反馈给上一级领导,由上一级领导汇报总经理。 员工请假2天以内的由部门经理审批;超过2天的必须由部门经理审核后报总经理审批。部门经理请假需由总经理审核批准。请假扣发当天工资,不足一天的以小时扣发(假条需要在人力资源部备案)。员工一季度请假累计超过10天,不再享有季度考核奖,一个年度内累计请假超过30天,取消年终奖发放资格;并且普通员工不得入选当年年度优秀员工。 员工请假2天以内的由部门经理审批;超过2天的必须由部门经理审核后报总经理审批。部门经理请假需由总经理审核批准。请假扣发当天工资,不足一天的以小时扣发(假条需要在人力资源部备案)。员工一季度请假累计超过10天,不再享有季度考核奖,一个年度内累计请假超过30天,取消年终奖发放资格;并且普通员工不得入选当年年度优秀员工。 新员工入职培训 人事行政部 欢迎您加入正商财务! 学习目标 (一)企业文化培训 一、公司概况 二、公司组织架构 三、企业文化内涵 (二)规章制度培训 一、行政、人资、财务管理制度 二、商务礼仪 三、融入团队 四、培训总结 了解公司概况 知悉公司的管理制度 了解公司的企业文化, 帮您尽快融入公司团队 学习内容 (一)企业文化培训 正商集团包括河南正商财务咨询有限公司、郑州道合房地产营销策划有限公司、吉芙特实业和建造师培训中心四大业务板块。 河南正商财务咨询有限公司,成立于2001年8月,是经河南省有关部门批准成立的独立的专业财税、工程咨询、河南资质咨询、环保工程国家级咨询中介机构。??? 郑州道合房地产营销策划有限公司于2012年注册成立,自公司成立以来,依托优秀的管理团队和独特的管理模式,结合河南实际情况,凭借我们对房地产经纪行业独到的理解和诚信务实的经营理念,取得了不凡的业绩。至2013年2月初已开业3家门店,并将于2013年底前完成10家门店的投入使用。现在业务涉足涵盖房地产经纪服务的所有内容,包括了二手房买卖、租赁、房屋托管、抵押贷款到装饰装修、新盘代理等全套业务。 公司于2013年正式运营快消品业务,吉芙特实业总部位于郑东新区,主要产品涉及服装、咖啡、柠檬茶等饮品。随着公司规模的逐步扩大,后期还会开发保健品等业务。 ?? ?? 一、公司概况 吉芙特系列产品 工商咨询 财务咨询 税务咨询 资质审批及 升级咨询 一、房产交易 二、租赁托管 三、抵押贷款 四、装饰装修 五、新盘代理等 标题关键字标题关键字 正商集团 正商财务 道合地产 吉芙特实业 建造师 培训中心 正商业务 运营总监 财务证件部 会 计 财务部 营销部 出 纳
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