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质量方针与目标 1质量方针 依法管理，系统控制；严格标准，落实责任；百年大计，质量第一。 2总体质量目标 总体目标为：产品验收合格率100%，产品验收一次合格率85%；顾客满意度90%以上；减少质量通病，杜绝大、重大质量事故。 3质量方针和目标的分解 为了实现梁场质量方针和总体质量目标的顺利实现，梁场根据部门和工班的划分情况，对质量方针和总体目标进行详细分解，以便进一步落实目标责任，（见梁场质量方针、目标分解图）。 4质量方针和目标的考核 在正常生产过程中，为了对便于实现奖优评差，同时在各部门、生产班组之间进行横向评比。梁场特成立由梁场场长任组长，质量负责人和总工担任副组长、各部门负责人和各工班负责人任组员的质量方针和目标考核小组，按月对各部室和生产班组对质量方针和目标的落实情况进行考核，考核按下表的格式进行。 考核完成后，汇总各部门及生产班组的得分情况下发考核通报，对于考核优良、不合格的部门（班组）给以1000～2000元的奖、罚。 梁场质量方针、目标分解图 质量方针、目标落实情况考核 被考核单位：工程管理部 考核时间： 考核单位：质量领导小组 考核结果：□合格□一般不合格□严重不合格 序号 考 核 内 容 考核方法 扣分标准 单项分数 实得分数 1 工程部人员对质量方针是否清楚明白 当面询问 每出现一人不清楚扣2分 6 2 是否做好了场前的技术准备（包括论证计划、图纸的准备） 查阅资料 每出现一项不足扣1分 5 3 对设计院下发各种资料是否进行会审 查阅资料 每出现一项不足扣2分 10 4 是否编写了施工组织设计、作业指导书、专项施工方案，技术资料是否完备，技术标准是否进行了收集并切实实施 查阅资料 每出现一项不合格扣2分 16 5 各项技术交底是否及时下发，是否交底到具体作业人员，对具体施工切实起到指导作用 查阅资料 每出现一项不合格扣2分 16 6 对施工过程中的技术问题是否及时给予解决 现场检查/查阅资料 每出现一项不合格扣2分 14 7 是否提出各种新型的施工工艺，提高施工效率 查阅资料 每出现一项不合格扣1分 5 8 是否能对工地上的技术质量问题及时的进行处理 现场检查/查阅资料 每出现一项不合格扣2分 10 9 制定的各项施工工艺是否充分考虑了对环境的影响 询问/查阅资料 每出现一项不合格扣2分 8 10 施工方法、工艺是否取得业主及监理单位的好评 现场检查/查阅资料 每出现一项不合格扣1分 10 合计 100 扣分说明： 备注:全部考评项目合计100分，单项得分最低为0，不得为负值。总分大于等于80分为合格，大于等于60分而小于80分为一般不合格，小于60分为严重不合格。 质量组组长：  质量方针、目标落实情况考核 被考核单位：物资设备部 考核时间： 考核单位：质量领导小组 考核结果：□合格□一般不合格□严重不合格 序号 考 核 内 容 考核方法 扣分标准 单项分数 实得分数 1 物资设备部人员对质量方针是否清楚明白 当面询问 每出现一人不清楚扣2分 6 2 是否做好了场前各种原材料、机械设备的准备工作 现场检查 每出现一项不足扣1分 6 3 做好售后服务，及时提供场外质量信息反馈回场，是否能做到顾客满意 查阅资料 没有信息反馈扣10分,顾客不满意每起扣2分 8 4 是否严格控制设备选型、安装、维修、保养，确保设备的正常运转 现场检查/查阅资料 每出现一项不合格扣1分 20 5 对施工现场提出的有关原材料、机械设备的问题是否及时予以解决 查阅资料 每出现一项不合格扣1分 15 6 是否对材料、设备供应方进行了综合考评，选择最优的供方 查阅资料 每出现一项不合格扣2分 10 7 材料、设备的选型是否充分考虑了对环境的影响 查阅资料 每出现一项不合格扣1分 5 8 是否作好了仓库、成品库管理确保入库合格率100% 现场检查/查阅资料 每出现一项不合格扣2分 12 9 材料设备是否取得业主及监理单位的好评 询问/查阅资料 每出现一项不合格扣2分 10 10 在生产全过程中是否进行了材料设备的动态监控，确保产品质量达到要求 现场检查/查阅资料 每出现一项不合格扣1分 8 合计 100 扣分说明： 备注:全部考评项目合计100分，单项得分最低为0，不得为负值。总分大于95分为优良，大于等于80分小于95分为合格，大于等于60分而小于80分为一般不合格，小于60分为严重不合格。 质量组组长： 质量方针、目标落实情况考核 被考核单位：安全质量部 考核