项目启动会说课.ppt

维度 协同软件 ＥＲＰ等结构化系统 设计理念 面向角色、面向行为规则 面向业务、面向业务逻辑 流程特征 柔性、灵活，动态组织 刚性、连续、固定组织 信息特征 非结构化（发散、跳跃） 结构化（连续、刚性） 信息处理 关注过程、状态、结果　 逻辑处理、计算、分析和展现 ERP等管理软件 协同办公 管理软件 OA与其他系统关系 公共类审批一般在协同OA中，如请假单、用车申请、借款单等，一般属于OA范畴； 业务管理审批，如入库单、出库单等在结构化系统中，属于ERP范畴； 两者相互依存；互为补充，共同构成企业信息化系统 * * 用友软件股份有限公司 职务 姓名 2009年 月 日 XX公司 ERP-OA系统 项目启动会 项目实施说明 项目组成员与职责 项目实施主计划 实施风险与策略 需求调研说明 项目实施说明 用友项目组成员介绍 姓名 项目组角色 联系方式 姓名 项目组角色 联系方式 客户项目组成员介绍 用友项目经理职责 项目管理，控制风险，保证项目质量和进度 前期调研、需求确认 组织制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划 督促、协调和安排项目组成员工作 与____方项目负责人保持定期沟通、工作任务安排与协调 项目阶段成果确认和整个项目的验收 组织做好培训和知识转移 与____方项目组进行验收确认，向用友客户服务中心提出项目服务申请，完成项目移交工作 用友实施顾问职责 协助项目经理共同制定项目实施方案、项目实施目标、项目实施总体计划和实施的详细计划； 负责用友协同管理系统的安装与调试； 负责按实施合同、实施方案界定的工作范围并按项目实施总体计划确定的时间进度开展实施工作; 做好与______项目经理协调与沟通，保证项目实施工作的正常开展； 负责实施过程中各种实施文档的提供、整理与确认； 负责提供经双方确认的用友软件各模块初始化及日常操作流程指导性文档及操作注意事项说明书； 按照培训计划组织完成用户培训。 项目经理安排的其它工作。 用户方项目组经理职责 保证能够在整个项目实施期间能够专职地在项目组中工作； 与用友软件公司项目经理及相关人员一起检查工作说明书及附件； 根据要求，定期向用户方领导通报项目的进展，并在必要时寻求支持和干预； 指派和管理参加项目组的用户方员工； 组织安排适当的高级管理人员、内部用户、信息技术人员接受访谈，参加研讨会、工作会议； 及时解答用友软件公司的实施咨询并提供所索取的信息，文档资料 与用友软件公司项目经理协调处理任何由用户方提出的对项目计划、进度或程序的更改； 与用友公司项目经理一起采取必要的行动去纠正项目计划或工作范围的可能偏差； 根据变更程序协助处理变更申请； 进行授权范围内的决策； 与用友软件公司项目经理及相关人员一起决定项目实施策略和方案。 用户方系统管理员职责 协助用友公司项目实施顾问进行系统安装、调试 负责系统组织机构初始化及变更调整； 负责系统人员信息及权限初始化及变更调整； 配合用友实施顾问对内部用户做系统操作辅导； 负责系统备份； 负责初始文档导入； 负责实施日志文档签署； 负责协调组织各类相关会议 项目实施风险与应对策略 风险一：实施周期过长导致双方实施成本加大 计划管理策略 双方项目组对实施主计划达成共识，严格执行 每日填写“项目实施日志”，对每日工作进行总结 每周召开项目组例会，对当周完成情况总结，并明确下周工作安排，以便各部门安排时间配合 项目实施风险与应对策略 风险二：资源配备不及时，导致项目计划不能按时完成 “一把手工程” 成立OA项目组 专职单位OA管理员全程参与OA实施工作 组织部门内业务熟悉、有计算机水平的人员做为关键用户 各部门领导对部门业务确认 项目实施风险与应对策略 风险三：实施目标未形成共识或者需求产生变更，导致项目无法正常验收 签字确认策略 正式开始实施前将主计划签字确认 双方就实施方案进行签字确认 中途变更实施或需求方案，双方协商后进行签字确认 项目实施风险与应对策略 风险四：实施完成后，各单位无法承担后期流程调整及日常应用 知识转移策略 　单位OA管理员动手参与OA实施和系统维护 各部门管理员对本部门业务梳理，并可进行后期调整 用友对项目组成员进行多次培训 全员培训后各部门管理员可对本部门问题进行处理 系统运行后用友再进行一段时间的指导 实施里程碑 项目启动 项目启动、项目准备 时间：MM月DD日~MM月DD日 需求调研 系统安装、组织信息调研、流程表单调研 时间：MM月DD日~MM月DD日 系统建设 基础信息录入、表单流程设置、应用搭建、系统测试 时间：MM月DD日~MM月DD日 切换上线 领导培训、全员培训、培训考核、切换上线 时间：MM月DD日~MM月DD日 持续支持 问题处理、项目验收 时