销售内勤的相关流程[精选].pptVIP

销售内勤的相关流程 代码常识 订货流程 发货流程 出差、报销、与借支 合同的签订 其他销售事务 一、代码常识 品牌代码 类型代码 二、订货流程 家具漆订货要求 除色精外的家具漆所有产品，单个品种单批订货量在2件以上，如少于以上订购件数，则加收损耗费20%（特殊情况由事业部经理审批）。 特殊包装(4KG、15KG、20KG除外)和专配产品不允许退货。 所有订单以传真件为准，谢绝口头报单。且要求客户按公司《产品订货单》、《营销物料订购表》填写清楚(包括产品型号、名称、规格、数量、特殊要求等)。 装修漆订货要求 套装系列产品不能拆散购买。 专配产品价格另定。价格表未列产品价格另定。 套装每品种订购数量在30套以上；色漆每品种订购数量在60KG以上；非套装清漆每品种订购数量在100KG以上。如少于以上数量订购产品，则加收损耗费20%。 专配产品每品种每次订货量必须达100KG以上，否则加收损耗费20%。 特殊包装(3KG、4KG、15KG、20KG除外)，专配产品不允许退货。 其他订货要求 所有订单以传真件为准，谢绝口头报单。且要求客户按公司《产品订货单》、《营销物料订购表》填写清楚(包括产品型号、名称、规格、数量、特殊要求等)。 自接单之时起24小时后视为有效订单，严禁加单、减单、更改订单，否则由此导致货物积压仓库或更换包装引起的损失由客户承担。如特殊情况加单，视为下一批订单处理。 订做的特配产品须经过调配、核价，有特配产品的订单出单相对较慢。 工程及装饰公司产品需先报备公司同意再销售。 问与答 Q．为什么要再次传真订单给客户并要求确认回传？ Q、为什么有最低订货量的要求？ 三、发货流程 发货注意事项 理想的出货时间为3天，一般4天左右出货。 现款现货：款未到帐不发货，特殊情况除外。 由于下午一般无法约到车，所以上午下班前必须办好发货手续交发运员 四、出差、报销与借支 出差 报销流程 报销的范围：车旅费、住宿费、生活补助、话费 报销所需票据明细 当月初报销上月的出差费用。 如在车上过夜则不报销住宿费用。 报销单必须按行程准确填写，并按行程将票据整理定好。 实际产生话费低于报销标准实报实销，高于报销保准按标准报销。 以上所有表格均需用黑色水笔填写。 临时需要变更出差行程，须发短信或电子邮件形式向直接上级申请，同时向事业部总监备案。 因工作原因必须延长出差时间者，须发短信或发电子邮件形式向直接上级申请，同时向事业部总监备案。 不允许向经销商借款。 如需乘坐飞机出行，应向营销总监申请同意方可，否则按火车票面额报销。 所有人员的出差费用应控制在公司标准以内，如遇特殊情况产生超标，应向直接上级提出申请，经同意后，超标费用方可得到报销，否则超出部分自行承担。 传真费用、异地取款手续费不给予报销，邮寄报销票据费用不给予报销；如邮寄或传真同行业信息、市场信息的费用，由营销总监审批后方可报销。 在出差时间中午13：30以后从公司出发的出差补贴，按半天报销；在下午13：30前出差回到顺德，按半天报销。 市内交通费已包含在每天的生活补助中，不另外报销。 出差期间，出差人员出现请假情况须报直接上级审核算，向事业部总监审批，事假期间所有费用不予报销。 出差期间如发生意外，应立即与公司取得联系。 为保证出差者的人生安全，便于公司及时了解出差者在外行动情况，出差在外期间应保持手机通讯畅通，须每日以电话或短信等方式，直接上级报告出差情况，对不按规定电话或短信报告、且不能说明正当原由者，停发相应的出差补助。 出差当地如设有公司办事处，应入住公司办事处宿舍，按办事处补贴费用报销。如发现出差地有公司宿舍而未入住，且不能说明正当原由者，仍按办事处补贴费用报销。 索取发票时如需填报消费单位/人的应具名“广东华隆涂料实业有限公司”。 所报销的车票如不能显示乘车信息的，应在车票背书乘车时间、乘车及到达地点。 所有营销人员手机开机必须保持24小时开机，留守、部门主管、总经办不定期进行抽查，打通不接不复电话或关机，超过2小时以上处罚50元，超过6小时以上处罚100元，超过24小时以上处罚200元，超过48小时以上取消当月电话补助并作出书面检讨，情节严重者作辞退处理（特殊情况提前向直接上级和事业部总监同时申报除外）。 五、合同的签订 (一)主体一致： 1、合同文头与结尾的签定主体保持一致。 2、合同要求的有效附件（身份证、营业执照、危化品经营许可证）与签定主体保持一致。 (二)书写清晰、工整：请用碳黑色水笔书写。 (三)使用公司统一的合同版本：《特许加盟合同书》 (四)特殊合作条款以《补充协议》形式出现。 (五) 《特许加盟合同书》、《补充协议》的签定必须以维护公司合法权益提高经济效益为宗旨，完全按公司销售政策执行。 六、其他销售事务 物料：分形象物料、