如何打一通有效电话描述.ppt

如何应对客户的问题  ⑴客户：我已经有固定供应商 回答：哦，太遗憾了，只怪我电话打迟了，不过，我还是想多问你一个问题，请问目前三菱Q系列PLC您是几折拿得呢，是最满意的价格吗。 客户：哦，0.32折 回复：很高兴听您这么说，我有机会了，我们三菱PLC价格在行业内是最好的，产品质量售后服务也是最好的。 客户：我给你几个型号，报下价格，我们再决定是否合作 回复：非常感谢您给我机会，，期待能和您合作，谢谢！ 如何应对客户的问题 ⑵客户：暂时不需要 要了解客户真正的原因： 1.有用到我们的产品 2.真的不需要 3.不想和陌生人交易。 如何应对客户的问题 （3）已经接到很多类似电话 这说明贵司的宣传工作做的非常好，贵司在社会上具备了一定的知名度。 我打电话过来的目的是让你更好的了解三菱PLC，从而赚到更多的钱。 如何应对客户的问题 祝大家订单越来越多，业绩蒸蒸日上 姐妹们，我们一起加油吧~~~ 谢谢大家！   如何打一通有效电话 电话前的准备 如何绕过前台 如何应对客户的问题 电话前的准备 ⑴要找到有可能需要购买的人为目标。 如果不能和对的人通话，不管我们的话