(促单技巧 .ppt

LOGO 促单技巧 GO Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促 单 技 巧 在前期的培训过程中，给大家培训到了销售过程中一些灵活的方法和技巧，这其中包括了“如何进行开场白”、“绕前台”以及“如何挖掘客户需求”，那么在大家掌握好这些环节的同时，接下来最重要也最直接的目的就只有一个——签单。 我们今天就围绕这个如何签单，如何去促使一个单子的成交和一些需要注意的问题来作为今天培训的课题——促单技巧。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 思 考 的 问 题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成 交 的 方 式 其他（饭局、茶座……） 其他（饭局、茶座……） 其 他 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目 录 其他（饭局、茶座……） 其他（饭局、茶座……） 外出拜访 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 外 出 拜 访 接触前准备 对潜在客户进行评定和审查，建立客户档案。 议程准备 即将拜访的客户会不会提出拒绝，应如何改变其态度； 在面谈中，准备向客户提出哪些刺激性的问题，使客户透露其真实想法； 准备何时与客户谈及价格问题，原则是什么； 准备强调哪些问题，使客户认识到产品是其非常需要的； 准备了哪些方法来体现产品的优越性； 客户会提出哪些要求，可否让步，让步的程度，等等。 思想准备:当吃闭门羹时，要做好充分的思想准备，克服恐惧心理，防止手足无措的情况，要沉着应对。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 外 出 拜 访 接触客户 约见 约见内容应该包括： 确定访问对象。 明确访问事由，告诉客户进行访问的原因和目的。 约定访问时间。 确定访问地点。 运用一定的约见方法。 约见方法主要有:电话约见、信函约见、人他推荐、慕名求见。 推销洽谈 洽谈时，应巧妙地将话题转入正题，应自然、轻松、适时。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 外 出 拜 访 外出拜访必须注意细节问题： 据研究表明：一个人的成功通常10%是由先天因素决定，20%决定于机遇，70%决定于人际交往。而人际交往中礼仪是非常重要的。 人无礼则不立，事无礼则不成、国无礼则不宁。 在社交场合，人们留给初次见面者的第一印象至关重要，他往往会影响到他人对自己的看法与评价，一般不会长过刚见面时的头三秒，这种看法和评价在此后的交往中将产生巨大的影响，它一旦形成便往往会一成不变，这就是所谓的首因效应。 第一印象通常由下列要素构成：个人的仪容、举止、表情、服饰、佩饰。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目 录 其他（饭局、茶座……） 其他（饭局、茶座……） 销售模式 外出拜访 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspo