2.领导力与执行力(学员版).ppt

学 习 型 组 织 1. 自我超越 2. 改善心智模式 3. 共同愿景 4. 团队学习 5. 系统思考 彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1990年在美国出版 该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖 圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一 “领导者是“结合组织实际的学习”这一学习方式的专家” 　　“我们曾经问过那90位领导者，管好他们的组织需要怎样的个人品质？ 　　他们强调的是坚韧自知、愿赌服输、全情投入、始终如一、敢于挑战。 但他们最重视的还是学习。……学习成了领导者的主要能量来源，通过学习，他们才能不断爆发出出新认识、新想法、新挑战的火花。在今天这种快速变革、高度复杂的环境中，这种能力是必不可少的。道理很简单，不会学习的人在领导者的位子上就做不长久。” 联邦快递倡导公司为全体员工提供培训课程 每时每刻，联邦快递都有百分之三到五的员工在接受培训 它在员工培训方面的花费每年约有1.55亿美元，成为美国在培训方面投入最大的企业之一 让每个员工都有一个“终身学习的环境”。 联邦快递中国：“卓越领导力发展计划”的经理培训计划 “在这个高度竞争的经济中，我们必须看得比别人远，这样才能做得比别人好。要想获得竞争优势，就必须创新。”  ——美国联邦快递领导力学院院长马登·伯拉 创新是什么 创新就是不断提出“如果这样做，结果将会怎样？”的问题。 —— 联邦快递董事长 弗雷德?史密斯 什 么 是 领 导 力 　　“取得成功的方法就是75-80%靠领导，其余20-25%靠管理，而不能反过来” ——约翰-科特(John P. Kotter) 美国哈佛大学终身教授，2001年10月，《商业周刊》杂志称其为美国第一“领导力大师” 2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一 权 力 性 影 响 与 非 权 力 性 影 响 领 导 者 人 格 每到一地出差，他做的第一件事必是与当地员工沟通，了解员工需求。自从在联邦快递担任管理职务以来，他一直都坚持这么做。 陈嘉良：每个星期我都在出差，经常星期一离开办公室，星期五才能回家。我的日程是这样安排的：先挑选去哪个城市出差，到这个城市后，主要安排几件事：1、与员工沟通；2、晚上与管理层吃饭；3、拜访客户；4、与政府官员沟通，了解相关政策……一年中花在员工沟通上的时间差不多占总时间1/3。 —— 联邦快递中国区总裁 陈嘉良 双 向 沟 通 从交流沟通角度来说，我们提倡开放式和双向交流。 我们坚信双向交流体系对保持健康、有效沟通的员工关系而言是非常重要的，而我们也以建立双向交流体系来保证我们的信念得以实施。通过程序和体系，能保证管理者总能听到员工的声音，也能保证公司的企业文化得以真正地在员工内部分享。 　　　 —— 夏康琳女士。从2002年开始担任联邦快递FedEx中国区人力资源部董事总经理 高调作事，低调作人 让于名利，无欲则刚 予人玫瑰，手留余香 自 我 管 理 　“在我看来，要成为好的管理者，首要任务是自我管理（自我领导），在变化万千的世界中，发现自己是谁，了解自己要成为什么模样，建立个人尊严。” 　　——李嘉诚 　　?“我相信雇员的奉献精神，是来自机构的管理层对其下属承担义务的言传身教。” ——弗雷德?史密斯（Fred Smith）身体力行，用四分之一的时间解决人事问题 自 我 管 理 正 心 修 身 齐 家 治 国 平天下 “大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。 古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本，其本乱而末治者否矣。其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。此谓知本，此谓知之至也。” ——摘自《礼记?大学》 团队的特征： 　　——相互信任 ——相互支持 ——目标一致 ——技能互补 企 业 文 化 的 核 心 价值观——人们做人和行事的规范 共同的