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宝洁公司背景介绍： 宝洁公司（Procter Gamble），简称PG，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。宝洁总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及 HYPERLINK /wiki/%E5%88%86%E5%85%AC%E5%8F%B8 \o 分公司 分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%87%E7%89%A9 \o 织物 织物、 HYPERLINK /wiki/%E5%AE%B6%E5%B1%85 \o 家居 家居护理及个人清洁用品。 二、宝洁公司宏观环境分析： （1）经济环境： 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高，导致对日化市场需求巨大，这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境，尤其是在中国，近2年来，我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长最高的年份达41%，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，具有相当大的发展潜力。但同时也要看到中国物流不尽如人意，一些地方交通不是很便利，产品运输不能达到尽善尽美。信息化虽然在迅速普及，但仍有一部分地区信息化程度不高，如一些偏远地区。当然原材料价格的上升，以及金融危机对日化产业的影响，同样对宝洁的发展造成了阻碍，而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。 （2）政治法律环境： 目前国家正致力于建设社会主义新农村，这成为未来国民经济和社会发展的重点内容。从营销角度来看，这对很多商家，也包括宝洁来说无疑是件好事。中国是一个人口大国，而就目前国家对农村的扶持政策，农村也是一个可以去进行拓宽的市场，当然城市依然是主力。财政部前几年就已经对中国现行消费税作出了调整：取消了护肤护发用品的消费税，同时将护肤护发用品征税范围的高档护肤化妆品列入化妆品税目，高档护肤品的消费税率从8%上调至30%，这给宝洁公司的发展提供了有利的环境。 （3）科学技术环境： 追求可持续发展是技术创新的源泉，而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新，这些创新既能提高利润，也能增加销售收入。 消费者对美容产品的需求变化多端，零售需求量瞬息万变，市场季节需求波动大，同样一种商品今天热销，明天就可能无人问津。因此，宝洁相关产品的研制，供应和存货水平必须提高灵敏度，紧跟市场需求走，坚持以市场为导向，不断突出其名牌优势，因此宝洁公司从美国延伸到世界各地包括在中国的的供应链必须拥有反应快，效率高和持续性强的特点。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费，造成损失。 （4）社会文化环境分析： 中国倡导可持续发展战略，强调科学发展观，无形中就增强了人们的环保意识，注重节约能源。保洁则需要注重这些方面的产品的生产，使用可再生资源，研究可以再次回收利用的产品。随着我国经济迅猛发展，人们生活水平提高，日化产品结构更强想个性化消费，人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格，而更加重视产品的质量以及效果。现在，日化市场将从以城市为主向城乡转变，保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广，使其产品不断为人所熟知，扩大了其影响力与市场占有力。同时宝洁特别重视公益事业的企业，这为其塑造了良好的公益形象，是人们更容易接受其产品，也提高了产品的竞争力与品牌价值。 （5）自然环境： 选址广州，扎根中国。宝洁公司进军中国的80年代，正是中国改革开放的初期，广东省作为最先向外开放的省份，为外资企业的投资提供了诸多政策优惠。当地政府建立了工业园区，将外资企业及合资企业纳入到园区的规划之中，提供统一的物管，运输等配套服务，并给予一定的税收优惠。外资企业良好的信誉和透明完善的财务制度也为其在当地树立良好的口碑。广州作为广东省的省会及中心，依靠其位处珠江口的天然地理优势，成为宝洁选址的绝佳位置。广州紧挨中国最大的经济特区——深圳，并且与香港，澳门也有着紧密的联系。 三、宝洁的微观环境分析： （1）企业内部环境： 公司宗旨： 宝洁公司的宗旨是为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 公司价值观 宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。他致力于吸引和招聘世界上最优秀的人才。实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。 领导才能 主人翁精神 诚实正直 积极求胜 信任 公司