05领导职能上精品课件.ppt

第五章 领导职能（上） 1. 了解有关领导概念，掌握领导方式理论； 2. 掌握权力形成机制与运用要领； 3. 掌握指挥的形式与要领； 4. 掌握激励的理论与方法； 5. 掌握沟通传播的方法与艺术； 6. 掌握人际交往与工作协调的艺术； 7. 掌握说服与交涉的策略； 8. 掌握群体管理的原理与艺术； 9. 掌握团队建设的理论与要领。 1. 培养提高自身权威与有效运用权力 的能力； 2. 培养有效指挥的能力； 3. 培养激励员工的能力； 4. 培养人际交往与沟通的能力； 5. 培养协调与交涉的能力； 6. 培养化解冲突，构建和谐的能力； 7. 培养团队建设的能力。 领导职能概述 （学生自学） 领导的涵义 领导职能。管理者在顺序进行计划、组织职能之后， 就要执行领导职能，即领导所属人员去实现组织的目标。 领导。是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现 组织目标的行为。包含四方面内容： （1）领导的主体是组织的管理者，领导的客体是管 理者的部下，有部下并对其施加影响才可称之为领导； （2）领导的作用方式是带领与影响，包括指挥、激 励、沟通等多种手段； （3）领导的目的是有效实现组织的目标； （4）领导是管理者一种有目的行为，是管理者的一 个重要职能。 领导职能概述 领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即 管理者对下属及组织行为与心理的影响力。 领导工作有效性的核心内容就是领导者 影响力的大小及其有效程度。 领导手段 领导作为一种影响力，其施加作用的方 式或手段主要有指挥、激励和沟通。 单元一 领导方式与权力运用能力 初露锋芒 领导方式理论 特性理论 基本观点。他们关注领导者个人，并试图确定能够 造就伟大管理者的共同特性。 主要成果。九十年代，提出一些反映有效领导者特 性的个性特点（见图5.1）。 领导方式理论 行为理论 基本观点。领导方式的行为理论主要研究领导者应 该做什么和怎样做才能使工作更有效。领导方式，如表 5.1所示。 领导方式理论 主要成果，这一理论的主要成果有： （1）坦南鲍姆和施密特的领导方式连续统一 体理论； （2）利克特的第四型领导体制； （3）卡特赖特和赞特提出的PM型领导模式 （4）布莱克和穆顿创立的管理方格理论。 领导方式理论 管理方格理论。领导者在对生产（工作）关心与对 人关心之间存在着多种复杂的领导方式（见图5.2）。 　　你认为9.9：团队式的管理是唯一正确的领导方式吗？它的局限是什么？请按照管理方格理论评价你的领导方式，并在图5-1上标出。 领导方式理论 情景理论 基本观点。情景理论认为，不存在一种普遍适用、 唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因 地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方 式。其基本观点可用下式表示： 有效领导=F（领导者，被领导者，环境） 即有效地领导是领导者自身、被领导者与领导过 程所处的环境的函数。 领导方式理论 主要成果。 （1）这一理论最早是由坦南鲍姆与施密特于 1958年提出的； （2）菲德勒模式； （3）佛鲁姆—耶顿—詹格决策模式。 （4）罗伯特.豪斯提出的“途径—目标”理论。 领导方式理论 “途径—目标”理论。这一理论的基本模式是：分 析并依据情景要素选择适宜的领导行为方式，以满足 追随者的需要并提高管理的绩效。 领导者可以采用的行为方式（见图5.3）。 领导方式理论 当代对领导方式研究的新成果 领袖魅力型领导。这是一种靠领导者个人 魅力团结带领组织成员去实现目标的领导方式。 变革型领导。这是一种敢于突破传统，坚 持创新，善于鼓动的领导方式。 后英雄时代领导。后英雄时代领导是指通 过不断拓展组织成员的能力，树立群体成员的 英雄意识，使有效领导渗透于整个组织的一种 领导方式。 权力的来源 领导权力 广义上的权力包括： 一是管理者的组织性权力，即职权； 二是管理者的个人性权力，主要指管理者的威信。 权力的来源 权力的来源机制 影响权力的因素。管理者权力的形成及其大小，主 要