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白皮书11类日常网络问题PRTG网络监测管理解决方案实用手册白皮书作者：Gerald Schoch, Paessler AG 技术文档作者出版：2013 年11月—最后更新: 2016年6月第1页，共8页白皮书目录311类日常网络问题 .................................................................................................4网络及其需求概览 ..................................................................................................1. 提前获知潜在的硬件问题和进行硬件升级计划 ..........................................4.2. 自动重启故障的Windows服务和服务器 ....................................................4.3. 消除计划停机期间的无用、恼人警报..........................................................4.5确保网络的质量和安全 ..........................................................................................4. 检测网络的安全问题 ..................................................................................5.5. 保证数据中心的安全 ..................................................................................6.6. 确保网页的可用性并避免发生性能不佳的情况 ..........................................6..7. QoS: 网络电话音质和视频流故障 ...............................................................6..7维持基本系统的运转..............................................................................................8. 解决数据库性能差的问题 ...........................................................................7.9. 解决虚拟环境中的不可靠行为 ....................................................................7.10. 迅速方便地确保备份成功 ....................................................................... 711. 避免耗费时间维护打印机 .........................................................................78总结 .......................................................................................................................第2页，共8页白皮书11类日常网络问题作为一名系统管理人员，在日常工作中，同事、上司及客户不断向我们询问常见问题的答案。我们通常将高频问题分为三类：网络及其需求概览1. 我的应用程序为什么如此缓慢，昨晚我的计算出了什么问题？您是否打算在短时间内更新硬件资源以解决这些故障？2. 为什么我的Outlook不能接收邮件？3. 为什么我的同事正在维修，我还是会收到设备故障停机的警报？确保网络的质量和安全4. 您是否确定网络确实安全，无未经授权的人员访问？5. 我们怎样才能确保服务器机房设备安全且不受外部威胁？6. 您是否知道我们的网页慢得让人难以接受，以致客户经常放弃购买？7. 为什么电话的音质如此糟糕，您是否能帮我修复总是滞后的视频流?保持基本系统的运行8. 为什么每天早晨数据库的运行状况都如此糟糕？9. 为什么我的虚拟计算机频繁崩溃？10. 您能给我看看所有不同备份解决方案的状态吗？11. 为什么当打印机碳粉快用完时，您没