端架、促销区陈列作业规定（37页）.docVIP

端架、促销区陈列作业规定 一、 基本观念：便宜看得见，将最便宜的商品陈列在最明显的位置， 正常商品未 降价不得陈列在端架或促销区。 二、 端架可做局部出租(不超过1/2为原则)，但已出租之端架陈列之 商品必须低于正常售价。 三、 促销品陈列基本观念： 3.1 震撼商品优先陈列于主走道促销区(以落地、大量陈列为原则， 如商品体积较小可使用促销筒陈列)，其次为促销区或端架。 3.2 快报震撼商品，如量大可陈列于主走道，其次促销区、端架， 以降价幅度或销量大小为主要考量 3.3 快报商品优先陈列于促销区及端架，但须尽量陈列在相关商品 正常陈列区附近。 四、 端架陈列原则： 4.1 端架正常高度为2-3M(如因楼高限制可降低)。2M以下为陈列区， 2M以上为展示区只拉排面。 4.2 陈列层次依据商品高度调整原则上商品与承板间隙须小于6公分。 4.3 1.5M之端架如陈列小家电，事务机器，电话机，则1.2M以上出 样以下放库存。 4.4 鞋子陈列于端架时全部出样陈列或1-2M出样，1M以下及2M以上 放库存(含鞋盒)。 4.5 端架为重要促销区，不得缺货或空排面，且应随时整理以维持美观。 4.6 端架最多陈列2鼐商品，原则为垂直陈列，如果2个商品高度差 异很大可做上小下大之水平陈列 4.10 端架商品每两周须更换一次，如出租端架至少每月须更换商品1次。 五、促销区陈列原则： 5.1 可配合厂商周、特卖会、主题、布置陈列。 5.2 为求量感、减少补货次数，落地陈列商品应大量陈列(将库存放在卖场)。 5.3 为求整齐、美观、易操作主走道之促销区应用黄色地贴定位。 5.4 在档期最后2-4天为避免下档后商品剩余太多不易处理可拉假排面 或垫箱于后(下)，维持美观及饱满。 六、端架计划： 6.1 端架计划为订货及陈列之依据亦为提升客单价之重要指标须详细排定。 6.2 卖场须事先将商 及促销区位置确定及编号，以为制作端架计划时使用。 6.3 端架计划表须详细填写，其中商品高度、陈列方式应加以计算 考虑，以求美观。 6.4 制作端架计划时应计算基本陈列量，以为庆货参考，以免因 商品数量不足陈列不出量感。 6.5 陈列方式可以数字代替，如端架计划表中之备注。 6.6 如端架促销区提供给厂商或特卖会须在陈列方式栏中说明。 6.7 端架计划原则应于上档前10天完成。 6.8 端架计划确定必须据以陈列，如因缺货或其他因素须修改， 须向部门处长报备。 七、使用表单： 端架计划? 震撼商品作业规范 一 、所谓震撼商品系指超低价之促销商品，其售价足以引起市场震撼、 顾客疯狂者，为提高来客数之一项有利工具。 分店工作 1. 分店应将震撼商品陈列在最佳位置，最明显pop，用尽各种方法促 销震撼商品，促使顾客了解震撼商品的好处。 2． 震撼商品均有期限、可能限量、限次销售，故收银员于震撼商品 结帐时应注意： ● 顾客需出示会员卡（临时卡原则不得购买震撼商品）。 ● 收银员应遵守限购之规定。 ● 震撼商品每期限购一次，如顾客重复购买，收银员电脑荧屏 会自 动显示“震撼商品已有购买记录”，此时收银员应诚恳的向顾客解释。 3． 震撼商品原则上一律由采购下订单，分店应和采购协商进货时间 与数量，震撼商品应尽量避免囤货，并应分批下订单进货，原则上下 3张订单，第一张为50%，第二、三张订单各为25%，上档第一天16：30 前科长应确认销售情形，调整（增减订单数量）或删除第二、三张订单。 4． 震撼商品上档时分店应追踪毛利变化。如有负毛利，须联系采购 适时调整。 采购工作 1. 震撼商品原则上一律由采购下订单,分店应和采购协商进货时间与 数量,震撼商品应尽量避免囤货，并应分批下订单进? 数量,震撼商品应尽量避免囤货，并应分批下订单进货。 2. 震撼商品不得缺货，如采购谈判不易，可以要求分店屯货。如数量 不足，卖场应控制，分时段出货销售，但数量严重不足时，采购应主 动协助以其他商品代替。 3. 震撼商品如库存量太多，且销售不佳时，采购应协助处理。 4. 如货源充足，且有毛利店内要出大宗应尽量协助配合，负毛利时事 先须经处长同意。 5. 震撼商品尽量依档期销售，避免提 早上档或延后下档情形产生。 6. 上档震撼商品销售不佳如库存较高，采购应主动协助处理。 分店工作 5．震撼商品不得缺货，如商品数量不足，卖场应控量，分时段出货销 售，并事先制作pop告知顾客，如数量严重不足，采购应主动协助以其 他商品代替。 6．震撼商品如库存量太多，且销售不佳时，分店应请采购协助处理。 7