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公会高管的管理理念  如何做好一个公会的高管，我想这是很多想参与公会管理中的人，都在共同思考的一个问题，高管的定义，我在这里不单单只定义到一个公会某个部门的部长或是主管，我想大家把它能够广义的去认识。下面我就将自己对做好一个高管的理解及经验心得跟大家分享：  首先应该做到：民主  一个虚拟的YY公会，绝对不能搞什么专政，或者一言堂，现实里独裁者都没有好下场，何况是一个虚拟的游戏里。  管理者不能搞独裁，但是下面的人员也别拉小团体，很多公会，有好的OW和管理，却经常败落在下面某几群人搞的小团体手里。小团体的害处不言而明，要么是排挤走其他的人，要么就会给公会管理带来压力，如果是在某种程度上成形的小团体，那么公会管理者甚至会投鼠忌器，小团体里某一个人犯了错误而怕得罪到该团体里其他的人的缘故而无法做出正确的处理。  民主还包括老资格成员不要对新成员耍派头，管理不要对一般会员搞压力。会大人多，自然是先来后到，但是入会先后不是耍大牌的本钱！游戏里人人平等，分阶级绝对不行！切记不能倚老卖老。  上面不独裁，下面不搞小帮派，老不欺新，上不压下，这是一个公会能够持续发展的首要条件。 其次，人品问题！  公会大了，收的人多了，难免良莠不齐，如果是新手还好培养，如果是有人品问题的，甚至是品质恶劣的收入会里，那早晚是会影响到公会的形象和发展。  所以收人的时候，最紧要的是考察好新人的人品！路遥知马力，日久见人心。一个害群之马带来的影响是深远而严重的，很可能会令整个公会走上毁灭之路。 人品，不仅决定着一个人的好坏，一个高管的人品问题，还决定着公会的未来去向。 再次，职位分工问题！  很多公会之所以人才流失，很多时候是因为YY里分工的缘故。  有时候公会主要人物为了人缘和人气，放弃自己想要的职位而给其他人，这种精神是好的，体现了高管的长远眼光。但是也要看具体情况，好钢用在刀刃上，公会需求第一，如果有时候职位给分配者自己对整个公会更加有用我觉得也没必要谦让。  同部门之间一定要有好的沟通，大家多交流，尽量避免小肚鸡场和眼光短浅的行为，这样才会形成一种良性循环。  分工，主要看管理的处事能力！以及个人兴趣爱好，以及其擅长的方面去做以明确、恰当、合理的分工。让每一个人才都有发挥的平台，不埋没人才了，自然能留住人才。 最后、管理人员的更新问题！ 高管的继承，要有眼光！要合理利用以下几点去衡量一个高管是否合格： 1，责任心。 无责任心者不可做管理。理由不用解释了吧。2，信心。 对自己没有信心的人，别人也不可能对他有信心。3，在线时间。 没有充裕的在线时间无法正常管理公会，这和个人因素有关。4，宽容与仁慈。 宽于待人严于律己，有奉献精神，这是一个管理最基本的人品问题。5，用人之道。  选择管理能看出一个会长的能力，也能看出他分别公益与私利的态度。管理全是自己的亲信而非公允的会长，不会得到大多数人的支持。所家家族式管理肯定是行不通的。6，对待意见的态度。  兼听则明偏信则暗，管理可以不是全能的，但是不能不够谦虚。能广泛收集意见完善自己的人，已经具备了做管理的基本能力。7，远见。  无远见者，即使建会而必然不能持久。8，条理。 做事要有条理，遇事冷静，不慌不乱，做到有条不紊。 说到这里，我想在下面谈谈身为一个高管的个人素质问题。 公会OW不可能事无巨细一概查问，分清主次，什么事情自己出面，什么事情交由管理解决，这是管理能力的体现。 客观的那要大家共同探讨，至于管理自身的问题，如下：  为什么管理身为大家选举出来的公会“指挥官”，却往往得不到大家的信任或者得不到大家的理解呢？ 我想在这里把私人之间的恩怨撇开、用一颗平常心去看待： 就是如何当管理，底下怎么样不闹意见！ 1、才能兼备，实事求是。要有足够的能力，对的起大家的信任。 2、赏罚公正，号令分明。赏罚公正，靠的是对公会规章规定的熟记。 3、严于律己，宽以待人。身为管理者，对别人的错误，要能宽容的尽量宽容，而对自己，要做到一丝不苟。  这并不是要做管理的去取悦别人，哗众取宠。那应该怎么理解这一条呢？  身为管理，那么你管理公会，你就是一个有职责与一定权限的身份了，与其苛求他人，不如把自己树立为榜样。 很多管理失败就