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《护理礼仪》作业题 班别： 姓名： 学号： 成绩： 一、填空题（每题 1 分，50空共 50分） 1、护理工作者的完美个性，应富有______________、______________、______________和______________。 2、护士工作妆的总体要求是 、 、 、 。 3、工作装要体现文明应做到：第一忌 ，第二忌 第三忌 第四忌 。 4、护士工作着装的原则： 、 、 。 5、女性取坐位时，两腿______________，两脚______________。 6、向病人提问时应遵循的原则是 、 。 7、护理工作中的禁忌用语有______________、______________、 忌讳称谓_是以_____________称呼病人或直呼患者 。 8、护患交流的忌用语气是 、 。 9使用 、 的语言，是言谈礼仪的最基本要求，是尊重他人的具体表现，是建立友好关系的基础。 10、 护士说话时要使声音变得低沉又有力度，要求声音从 里发出。 11、正式介绍中要遵守“_____________ ”这一国际公认的原则。 12、工作式自我介绍“三要素”指：介绍内容包括____________、____________、 13、______是当代社会人际交往中一种最经济实用的介绍性媒体。 14、电话礼仪的惯例是由 终止通话；通话时间最好选择 或 的时间；通话时电话突然中断，依礼需由 立即再拨，并说明原因。 15、在病房，护士工作时间应自觉将手机调整到 状态，不要在医院的 病房、 室使用手机，应注意不让自己的手机使用妨碍工作，妨碍他人。 16、护士在回答家属提问时要与 保持一致，避免引起不必要的纠纷。 17、 ， 是为人处事的基本道德，也是最基本的职业要求。 18、 ， 是护理人员处理人际关系的首要原则。 19、我国礼仪关于座次安排的规则为： 、 、 、 、 。 二、单选题（每题1分，共55分） 1、（ ）礼仪由________演变而来？ A、习惯 B、习俗 C、政治体制 D、伦理道德 2、（ ）在人际交往过程中形成并得到共同认可的行为规范、交往程序和准则的总称是 A、礼仪 B、礼节 C、仪表 D、仪式 3、（ ）护理工作者中的完美个性不包括 A、爱心 B、耐心 C、粗心 D、责任心 4、古语云“己所不欲，勿施于人”，这是指礼仪基本原则中的（）原则。A、遵守的原则B、平等的原则C、自律的原则D、真诚的原则、就座即走向座位直至坐下的过程，它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养，就座时应注意避免()。A、女性着裙入座时应先抚平裙摆后再坐下B、自己先找个位子坐下C、讲究先后顺序，礼让尊长D、无论落座、移动座位或调整座位都应悄然无声、护士在工作过程中，常佩戴胸表，下面哪个不是佩戴胸表的主要原因A、方便读取时间B、不易被污染C、保护自己D、美观的需要、、面部的局部修饰也很重要，下面哪种现象对护士的整体形象不利A、注意眉形的修理和清洁B、注意耳部清洁C、避免口腔异味D、在工作中佩戴漂亮的墨镜、儿科病房的护理人员的工作装通常建议采取什么颜色A、蓝色B、粉色C、白色D、绿色° D、双脚并拢、平行或一前一后 16、（ ）入座与离座的叙述，哪是对的？ A、优先尊长，请尊长首先入座 B、移动座位，下落身体，调整坐姿应发出嘈杂声 C、入座与离座应从右侧走向，并从左侧离开 D、平辈人或亲友同事可抢先就座 17、（ ）下列各项基本手姿错误的是 A、垂放：掌心向内、叠放或相握于腹前