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ヒューマンエラーとその防止策ー　実験心理学の立場より　ー 大山　正 注意の範囲　（１） 人間の情報処理（A) 感覚?知覚?認知のエラー 感覚能力の限界 　　　視力?聴力の不足?色覚異常 　　　（明確な表示、色覚バリアフリー、高齢者） 知覚のエラー　 　　　錯視（誰にでも起こる） 認知のエラー 　　　注意の範囲?文脈効果 　　　 人間の情報処理（B) 記憶?判断?反応のエラー 短期記憶のエラー 　　　容量の限界?音または形に類似による混同 　　　　（チャンク化、オーストラリアーオーストリア） 長期記憶のエラー 　　　想起の困難?意味の類似による混同 　　　（検索の手がかり、田中ー佐藤、スイスーオーストリア） 判断のエラー 　　　要求の葛藤、感情の影響、固執 反応のエラー 　　　動作の未分化、未習熟、古い習慣の残存　 医師のエラーの防止網 スイスチーズ?モデル（リーズン） 人の特性?感性に合った表示 色表示　　暖色ー寒色、コントラスト 形表示　　複雑性?規則性?直線性 垂直?水平軸　　人の基本軸 色?形の複合　弁別しやすさの倍増 グループ化　　　チャンク化 ディジタル　対　アナログ 冗長性　　ヒト?フタ、朝日のあ、Alfa 色と温度感(サーモグラフ） ΔV　–　ΔC　図 形（線図形） 方向がバラバラなダイアル ダイアル方向の組織化 改良品デザイン グループ化したスウィッチ 数字