诚信是金1技巧.ppt

课堂小结： 以板书形式归纳 诚信是金 一、言而有信 一诺千金 1.诚信的含义 2.信守自己的诺言 3.不讲信用，害人害己 二、对人守信 对事负责 1.做老实人，办老实事 2.不要轻易许诺 3.做人无大事、小事 　　 １９８０年，贝兆汉接手亏损严重的广州白云山制药厂。当时该厂只有一个制药车间，四口铜锅。１９８２年，贝厂长率先提出“五包”，即在各厂家普遍提出的“三包”（包修、包退、包换）之外，还包产品降价损失和药品淘汰损失。 你觉得“五包”政策合理吗？ 为什么？ “五包”承诺提出后…… 承诺刚出，考验来了。这一年，国家卫生部门颁布了淘汰１２７种药品的决定。一箱箱出厂不久的药品被退了回来，索赔的信函雪片般飞来。厂里人傻眼了，这要赔多少钱呀！ 如果你是厂长,你会怎么做?赔还是 不赔？为什么？ 但是厂长贝兆汉一咬牙说：“照赔！该赔多少就赔多少！我们说话算数。”硬是赔进几百万元。 七月份，国家又对１３０多种药品下调了价格。很多商家又写信来要求索赔。这时，厂里已经拖欠了员工一个月的工资，退休员工的工资也发不出来了。许多员工怨声载道，退休员工甚至冲进办公室质问厂长…… 如果你是厂长，面对这种处境，你 又会如何选择？为什么？(可以表演) 后来……