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最新整理-电大《实用管理基础》期末试卷06072[精品资料]
试卷代号:2720
中央广播电视大学 学年度第二学期“开放专科”期末考试(开卷)
农村行政等专业 实用管理基础 试题
一、单项选择(请从四个备选答案中选择一个正确答案的字母,填入括号中。每小题2分,共20分)
1.在组织管理过程中合理地配置人、财、物等各种资源,以保证企业生产过程有效地运转。它体现了管理的( )。
A. 实践性 B. 科学性
C. 自然属性 D.社会属性
2.关于管理的描述,下列说法错误的是:( )。
A.管理可以是一种有意识、有组织的群体活动
B.管理可以协调组织内务方面的关系
C. 管理可以提高组织的效率
D. 管理可以为社会提供产品或服务
3.关于计划工作,下列各种说法错误的是:( )。
A. 计划工作是高层管理者的任务
B.计划工作要讲究效率
C. 计划工作是普遍存在的
D. 计划工作居管理首要地位
4.目标管理是美国著名管理学家德鲁克提出的计划管理方法,既先进合理又有一定的局限性。比较而言,目标管理更适合于:( )。
A.经营环境复杂多变的组织
B.外部环境的影响力较弱且技术相对稳定的组织
C. 高科技、风险型企业
D.特大型跨国公司
5.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示: 单位:万元
那么,用冒险法选取的最优方案为( )。
A.甲 B.乙
C.丙 D.甲和乙
6.通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现组织关系协调的方式是( )。
A.相互调整方式 B.结构协调方式
C. 制度协调方式 D.人际关系协调方式
7.当企业外部环境变化较大,企业内部各部门之间的划分可以粗一些,采用灵活手段加强部门之间的配合,权力分配可以体现( )的特点。
A.均权 B.分权
C. 集权 D.授权
8.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔,录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。
A. 因事择人 B.因人择事
C.量才使用 D. 经济效益
9.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称乡村俱乐部式的领
导,这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境,而很少去关心工作情况。
A.1一1型 B.9—1型
C.1—9型 D. 5—5型
10.以下列举了现场控制必备的条件,除了( )项。
A.较高素质的管理人员 B.下属人员的积极参与
C. 适当的授权 D.部门的明确划分
二、判断并改错(下列各题有对有错,对的打√;错的打×,并写出正
确答案。每小题3分,共30分)
1.彼得·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为,“超越自我”就是要从全局的整体利益出发,放弃个人利益。( )
2.企业目标是企业经营思想的具体化,它反映了企业管理者的价值观。( )
3.目标管理要求职工参与目标设定,所以管理者只要掌握全局,不一定对分目标了如指掌。( )
4.横向协调设计是组织结构设计的内容之一,它主要包括制度协调方式设计。结构协调方式设计和人际关系协调方式设计。三者之间的关系是,制度性与结构性协调方式是协凋的主体方法,人际关系协调方式是它们的重要补充。( )
5.企业内部因素,比如行业特点以及资源拥有情况的不同,决定了企业组织结构的特点。 ( )
6.管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加,管理成本大幅度上升,所以应尽量减少管理层次。( )
7.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外或突发事件。( )
8.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。( )
9.预算是未来需要达到的工作指标数值,也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准,这就是预算的控制性特点,( )
10.今天的冲突理论认为,管理者的任务是消除冲突。( )
三、案例分析(结合问题分析案例,要求每个案例字数不少于300。
共50分)
案例1
上海印染工业公司是我国纺织品生产和出口的重要基地,上世纪80年代初,它遇到了危机,
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