一个合格的职业人.pptVIP

做一个合格的职业人 2009年8月27日 内容 电子邮件 会议礼仪 有效沟通 时间管理 PPT小技巧 电子邮件 电子邮件的主题 电子邮件要有主题，主题不宜过长，概括出邮件的重要内容，当内容与上封邮件相关但有所变动时，可以增加标识。 无标题或标题过长都是不专业的表现 收件人(To) 电子邮件的收件人是与邮件内容直接相关的人。不要随便发群发邮件。在发邮件之前弄清楚谁是与此有关的人。否则浪费大家的时间，又得不到真正相关人员的有效回复。 抄送人(CC) 电子邮件的抄送人是与邮件非直接相关，但需要了解此信息的人。 回复 电子邮件的及时回复是对别人工作的基本尊重，同时节省每个人的时间 会议礼仪 会议邀请 会议应当提前计划，并使用Out Look的Calendar功能发出会议邀请 会议主题要明确，有详细的会议议程和相应负责人 会议进行中的基本要求 按时参加会议，不迟到（迟到是浪费别人的时间） 会议中将手机调到震动，尽量避免接听电话，紧急电话在会议室外接听 会议中不讨论与会议无关的话题 I. 口头语言 语调——高、低；大、小 语速——快、慢；长、短 话束——轻、重；紧、松 口语——术语、习惯用语 I. 文字语言 更清晰、更具有说服力 书写力求简洁、明了目的清晰 突出主题、围绕中心 表达什么？如何最简短的描诉？ I. 身体语言