ETS服务平台(纳税人用户手册).docVIP

ETS纳税服务平台 用户手册 云南省地方税务局直属征收分局 昆明水清木华软件有限公司 2009年2月 目 录 一、机器配置要求 2 二、系统设置步骤 2 1．安装Flash_Player 2 2．IE浏览器设置 3 三、使用系统 4 1．进入系统 4 2．进入纳税申报系统 5 3．进入社会保险费申报系统 5 四、纳税人功能操作说明 6 1．系统登录 6 2．公告栏通知 6 3．税款申报 7 4．银行余额查询 10 5．汇算清缴报表上传 10 6．企业报表上传 11 7．基础信息维护 11 8．旧系统申报查询 12 五、申报表填表说明 13 1．必填项目（申报项目） 13 2．零申报 13 3．不填项目（不申报项目） 13 4．定期定额申报 13 5．申报表中的项目和特殊说明 14 营业税 14 企业所得税 15 个人所得税（代扣代缴） 17 个人所得税(附征) 18 资源税 19 城建税 20 印花税 20 旅游宣传促销费 21 房产税 21 土地使用税 22 土地增值税 23 六、服务支持电话 24 一、机器配置要求 CPU：PIII 550 以上 内存：128M 以上 操作系统：Win2000 Pro + Sp4、WinXp + Sp2 以上 软件：IE 6.0 以上 显示模式：1024 X 768以上 二、系统设置步骤 1．安装Flash_Player a)下载“网上申报服务手册和安装.rar”，下载地址： b)解压缩“网上申报服务手册和安装.rar”，双击Flash_Player_10_ActiveX.exe，安装Flash_Player，如图1 图1 2．IE浏览器设置 进行IE浏览器设置时注意浏览器版本不同，设置方式稍有不同。 a)IE的临时文件设置：工具-internet选项-常规-浏览历史记录-设置-Internet临时文件,检查所存网页的较新版本设置为：每次访问时 图2 图3 图4 b) 需要卸载类似3721的网页拦截工具,如果发现系统还是不能正常使用，请检查浏览器的安全级别和隐私的级别是否设置的太高。应该将安全级别设置为默认级别，隐私的级别设置为中级。具体方法如下：打开IE浏览器，在菜单栏中选择“工具”-“Internet选项”，在弹出窗口中选择“安全”标签页，设置为默认级别（如图5），选择“隐私”标签页，设置为中级（如图6）。 图5 图6 三、使用系统 1．进入系统 打开浏览器，地址栏输入： ，如图1，点击“网上办税厅”，进入图2。 图1 图2 2．进入纳税申报系统 根据要进行的申报业务选择“工商税收”进入纳税申报系统，图3 图3 3．进入社会保险费申报系统 根据要进行的申报业务选择“社会保险费”进入社会保险费申报系统，图4 图4 注意事项：用户名=F+[计算机编码前4位]+0+[计算机编码后9位]、[密码]和老系统一致。 例如：计算机编码为：5399020100990，用户名为：F53990020100990 四、纳税人功能操作说明 1．系统登录 输入[计算机编码]、[密码]，单击【登录】，完成登录。 注意事项：用户名=[计算机编码]，[密码]和老系统一致。 2．公告栏通知 进入系统后，自动显示公告栏通知，也可以单击〖公告栏通知〗图标打开公告栏通知窗口，单击公告栏通知窗口中的【退出】按钮，关闭公告栏通知窗口。 3．税款申报 单击〖税款申报〗图标打开税款申报窗口，系统显示本月已申报记录，对本月已申报记录，可以进行： 【查看明细】：浏览、打印（审核通过后）已经上报的申报表； 【编辑】：修改、上报、浏览、打印（审核通过后）尚未上报的申报表； 【删除】：删除未上报的申报表； 可以使用【查询】功能，对历史申报记录进行浏览、打印（审核通过后）等操作； 【新增申报】：进入税款申报窗口，分税种列出本月应申报申报表，选择申报表，单击【一般申报】或【代扣代缴】进入该税种的申报界面。 申报步骤： 申报表填写：按申报表填写要求，填写各项目：税目、应税金额、税率等； 【临时保存】：将申报表内容临时保存下来； 【正式保存】：将申报表内容保存下来； 【报表上报】：完成该税种的申报操作； 注意事项： 1）参考各申报表填表说明。 2）特别注意第一次使用申报表时，要进行以下操作： a)当第一次使用申报时，会出现如下界面： b)按提示安装ActiveX控件，完成后系统自动退出,回到登录界面： c)重新登录，并重复：【新增申报】：进入税款申报窗口，分税种列出本月应申报申报表，选择申报表，单击【一般申报】或【代扣代缴】进入该税种的申报界面： d)点击红圈所指定的图标，弹出如下窗口：