锦成网 程网2013级就业创业课程考试二年级2 答案.docVIP

俗话说：金无足赤，人无完人。在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时，要及时地加以指正和批评，关键要注意方法是否得当。在批评部下时，我们应该注意： A. 在批评部下时，如果只提他的短处而不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到委屈 B. 批评他人通常是比较严肃的事情，所以在批评的时候一定要客观具体，应该就事论事，要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上 C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题 D. 以上说法都正确 正确答案:D √ 2以下哪一项不属于职业素质？ A. 职业资质 B. 职业技能 C. 职业态度 D. 职业认知 正确答案:D √ 3书面沟通不属于语言沟通。以上说法： A. 正确 B. 错误 正确答案:B √ 4下列选项中，是团队精神核心的是： A. 团结合作，优势互补 B. 忠诚感和民主意识 C. 奉献精神 D. 和谐的人际关系与良好的心理素质 正确答案:A √ 5以下哪一项不属于职业意识？ A. 前瞻意识 B. 市场意识 C. 自由意识 D. 解决意识 正确答案:C √ 6企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力，首先要营造良好的学习氛围，树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于