整木定制准化工作流程.docVIP

整木定制标准化工作流程 　　老木匠整木定制提供下面标准化工作流程。 　　1.设计工作流程 　　1.1 沟通（思考，跟谁沟通？沟通什么？什么时候沟通） 　　1）初量之前：与销售人员进行沟通（或在销售过程中设计师已经参与和客户交流） 　　沟通内容：客户对产品的材质、风格、工程大概总类和数量、客户的性格偏向、预约测量时间，客户地址、需要到场的相关人员 　　2）测量过程中：与客户或施工负责人进行沟通（尽量客户在现场） 　　沟通内容：具体项目的内容、数量、特别要求、需要整改的建议和方案。 　　1.2测量 　　1）木门类测量： 　　木门测量（工具：卷尺、平面图、水写笔）。 　　先和施工方或客户沟通后再测量，用记号笔记录在门洞不会遮盖处，最后抄写。 　　记录标准：洞口尺寸（高*宽*墙厚）层高。 　　测量木门类要点与注意事项: 　　（首先要知道客户选用的门款和线条及框板规格） 　　a、标高（准确的水平高度、与吊顶高度）； 　　b、靠墙位置（门套线是否保证完整、与墙面或其他门套有没有冲突； 　　c、墙厚位置是否有石材或墙板，厚度增加与不增加（记录方法为原始墙体厚+增加石材厚度或墙板基础厚度+墙板厚度； 　　d、有楣板和帽头的门和套，注意层高和碰角（层高是否有阴角线）； 　　e、注意套线与墙面和其他套线的距离（计算框板飞出和线条位置）； 　　f、注意洞口每个面的尺寸误差； 　　g、注意客户对产品尺寸的特殊要求（如见光尺寸）； 　　h、要注明开启方向（如玻璃门、阴阳色门）； 　　I、窗套测量特别注意户外窗的合页位置和墙厚； 　　j、移门如果要求轨道盒不往下吊，注意计算门洞高度； 　　k、隐形门、隐形移门外挂移门注意安装方法； 　　L、注意垭口造型需要的门洞尺寸与形状。 　　2）墙板类测量； 　　墙板类测量（工具：卷尺、电子测量仪、平面图、水写笔） 　　先将尺寸记录在墙面显眼处，最后抄写 　　记录标准：小尺寸和总尺寸、特殊形状在墙面画好节点 　　测量墙板类要点与注意事项 　　a、标高（准确的水平高度、与吊顶高度） 　　b、整个空间内部所有尺寸均要记录（如：吊顶边宽、电源位置、洞口位置等） 　　c、沟通地面材料和踢脚线材料（特别容易忽略的踢脚线） 　　d、注意吊顶的中心点位置 　　e、注意每层楼的层高相互关系 　　f、沟通每个墙面的具体用材（如卫生间和有些公共区域用的石材） 　　g、注意墙角阴角线用的材料 　　h、注意基础施工需要改动的位置 　　I、注意门洞或窗洞的最终位置 　　j、注意阳角包柱的尺寸测量方法 　　3）柜体类测量； 　　柜类测量（工具：卷尺、平面图、水写笔） 　　a、橱柜和洗面柜注意第一次测量要减去石材或墙砖的厚度、注意门套的位置、注意进出水位； 　　b、地暖分水器位、注意吊顶位置与高度、注意排烟管位置、电源插座位置 　　c、衣帽间衣柜测量需注意吊顶高度及位置，灯源或插座位置（特别体系门窗套距离） 　　d、酒柜需要注意灯源和水位是否预留、 　　4）楼梯类测量； 　　楼梯类测量（工具：卷尺、水平仪、放样模板、水写笔） 　　a、直角楼梯：步高、步宽、步长、转角和平台宽度； 　　b、旋转楼梯：步高、步宽、步长、转角和平台宽度、弧度放样、扭弯敲扁铁放样； 　　c、整体楼梯：楼梯间长、宽、高、梁高、平台高度； 　　d、楼梯踏步第一跑调整为单数、没跑楼梯第一步高度不高于150； 　　e、注意三角板和踢脚线； 　　f、注意墙面是否有木饰面或者其他材料。 　　5）吊顶类测量。 　　小结讨论测量方法和遇到的问题 　　1.3 图纸深化 　　木门类图纸深化（木门按照客户需求配置标准款式套用，组块更换，窗套类跟换线型）。 　　墙板类根据实地测量尺寸，对每个墙面进行最加效果调整比例和配置数量。 　　柜体类柜体根据功能位置和风格定义，调用标准款式套用。 　　楼梯类楼梯初步只做单面图纸外加参考图片。 　　吊顶类根据平面布置和立面深化后的图纸进行调整。 　　1.4 图纸深化注意事项 　　1.5 方案讨论（与客户的再次接触） 　　专业的之态向客户阐述深化后方案的特点、不要完全依照客户意愿修改方案。 　　向客户讲明白目前施工纯在的冲突。 　　配合销售进行压单。 　　1.6 方案修改 　　方案需要修改时，时间不宜过长。 　　客户重点疑问的和不满意的地方，应该重新深化出两套方案以上。 　　1.7 初步报价 　　报价清单标准格式：清楚显示位置、规格、数量、单价、总价 　　报价方式根据当地和客户情况，比如柜体报价拆分与否？ 　　清单数量不易与图纸出入太大，尽量准确（线条类加损耗） 　　1.8 商务谈判 　　设计师忌讳与客户讨论价格 　　协助销售人员签单 　　1.9 出基础图 　　按照展厅设计出基础图要求，简单明细 　　基础图纸交与施工方时需要技术交底，并需要施工方签字留底