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第15章营销业态策划讲解
. 4. 精选畅销商品:有些货仓式商店商品种类不如百货多,但是有自己的特色。 首先质量好,通过向厂家直接进货,质量能严格把关。 从商品大类中筛选最畅销的商品经营,并根据消费者需求不断调整商品种类,提升商品流转速度。 领先经营市场中的新产品,满足消费者的新鲜感。 案 例 麦德龙股份公司(Metro AG)常称作“麦德龙超市”,是德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团,在麦德龙和万客隆(仅限欧洲)品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场,是世界500强之一,分店遍布32个国家。由奥托·拜斯海姆(Otto Beisheim)创建,目前总部位于杜塞尔多夫。它是超市和仓储合而为一的大型卖场,即仓储式超市,也是世界上最大的现付自运制的商业连锁公司。 麦德龙作为一家典型的仓储式超市,储销一体、低价销售、提供有限服务并采取自我服务销售为主的零售业态。它省掉了传统零售企业独立的仓库和配送中心,经营中实现了快速补货,保证了超市低成本高效率的运作。 仓储式超市与普通超市整体策划设计方面有明显不同。它的仓库与货架合二为一,装饰简单,为企业节约了成本。值得一提的是,与其他大型仓储式超市相比,它不仅将商场与仓库合为了一体,更将消费者的家变成了它的仓库,又进一步降低了它的成本。 我国仓储式业态的种类 货仓式连锁商店:与国外的货仓式商店大致接近,规模不大,但采用连锁经营提升了整体效益。 大型平价商场:经营种类多、价格便宜,与国外货仓式单店规模接近。 小型货仓商店:营业面积小,销售额小,多为小区域范围内的商店,但它同样价格便宜、经营畅销商品。 我国仓储式业态的现状 我国发展仓储式业态应注意的问题 主要借鉴国外同类商店的特征 引入低费用、低毛利、低价格的经营思想 从实际出发,忌盲目发展。 借鉴国外先进经验,联系中国国情,摸索适合中国地区的经营模式。 注意发展货仓式商店的优势:仓场合一,低价销售、设施简易、连锁经营。 合理确定货仓式商店的商品结构和营业面积。 国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合颁布的国家标准《零售业态分类》(GB/T18106-2004)中,将百货店定义为“指在一个建筑物内,经营若干大类商品,实行统一管理,分区销售,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态”。 * 第四节 购物中心及超市策划 美国管理学家彼得·德鲁克认为,百货店最早于公元1650年左右产生于日本。 大多数西方学者则认为百货店最早在1852年产生于法国。有一位叫A·布西哥的人在法国巴黎开办了一家邦·马尔谢商店,这是世界上第一个实行新经营方法的百货店。 中国第一家百货店是1900年俄国资本家在哈尔滨开设的秋林公司。 * 1880—1914年是百货店的发展期 1914—1950年是百货店的成熟期 1950年以后为百货店的衰落期 百货店的发展阶段主要以美国零售市场为参照,具体到一个国家其发展阶段时间是各异的。 * 1、奢华型定位 即以高端人群为目标的定位。虽然,在我国高端人群人数有限,但购买力可观,同时,有众多向往高端生活的人群,这些人的收入有限,却愿意购买超过其经济能力的商品,以提升自己的地位。 * 2、时尚型定位 即以引领潮流和时尚为诉求点的定位。现代人,尤其是青年,追求自我的释放,关注流行时尚,渴望走在潮流的前端。 * 3、生活型定位 即以主流生活需求满足为定位的百货店。这种定位是面向最广大的主流消费群体,这类消费群体一般收入水平中等,消费精打细算,理胜较强,不易被花样繁多的促销所诱导,对所信任的零售商忠诚度高。 * 案例链接 广州:“主题百货”兴起冲击传统格局 主题公园您也许去得多了,主题百货公司您逛过没?孕婴童主题、时尚女性主题、青春主题、白领主题、家庭消费主题……这些以“小而精”为特色的主题式百货,已开始蚕食传统百货“大而全”模式下无法满足的个性化消费市场份额。 新兴百货冲击传统格局 据了解,正佳百货、中华百货、新光百货、丽特百货、丽丽百货、BHG百货在内的“新百货”,杀入广州百货业阵地。其中,正佳百货以孕婴童产品为主题,中华百货以正价男装为主题,新光百货以时尚女性百货为主题,丽特百货则走青春主题路线,丽丽百货瞄准中高档消费力的白领女性,BHG百货则以中档家庭消费群为目标客户。此外,即将于今年5月开业的乐润百货则将首度开进社区,满足社区就近购物需求;拟于年底开业的美东百货,则定位为精品百货。 * “这一批新百货应运而生,可望对目前羊城百货格局形成一定的冲击,带来些许新气象。”广东省连锁经营协会会长助理、第一商业网总裁黄华军近日在一个论坛上指出。 “新百货浪潮”卷土重来? 素以强势业态著称的广州百货业,一直让外来商家望而却步,也有不少前行者在此折戟沉沙。据悉,2002-2003年间,也有一批新兴
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