2013店长培训开题报告.ppt

住宅区 居住的暂时人口多少？暂时人口一般多是外出打工者，这部份人多是网吧的客户，他们一般多是喜欢充值优惠的活动。 常住人口就不一定都是网吧的客户，他们一般比较喜欢实物奖品。 ---其他 工厂：客户人群一般是在晚上来，休息天人比较多，消费能力一般。 商业中心：客户的流动性比较大，一般为临时客户，消费能力一般。 办公中心：上班族比较集中，能提供一些技术服务是比较吸引他们的一个亮点，比如提供表格的制作服务。消费能力一般 学校 小学：这部份可以说是特别客户，在是否接待这部分客户的问题上一定要按照业主的意见办理，因为对这部分客户是存在罚款风险（比较大的风险被查到一定罚款，任何解释都没用）的。 比如贵州贵阳市2010年的“三创一办”期间，对网吧的检查力度和频率都是很大的，查到网吧有未成年人按照最大处罚标准处罚或是直接吊销执照，所以在这期间你接待了小学生不用解释直接处罚；中学生是成年并带有身份证的是可以接待的客户；大学生一般都是安全过关。所以在对待这部分客户时我们要征得业主的意见，以免我们自己承担风险。 中学：这部份同小学一样，比小学的风险小些。 大学：这是一群稳定的客户，无风险，人数上也比较多，这部分客户是有季节性的。 娱乐场所 如一些游乐园，公园等地，也是临时客户居多，这些地方会经常遇到一家人来上网的情况，这部分的客户接待也要看人来，如有小孩一起的情况，我们要取得业主意见。 夜场（