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★刘晓亮：店长如何成为“二老板”特训营（第37－39期） （打造金牌店长特训营2012版） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【培训时间】：12月08－09日上海 12月21－22日深圳 2012年01月05－06日广州 【会务组织】：环球企业培训网 【全国报名热线】：400-6799-770 【联系电话】：021/ 0755/ 010━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课程背景】： 如何才能拥有一位懂得独立分析问题、带领团队快速解决问题、保持门店持续盈利，让 公司放心的店长？是很多连锁门店老板们朝思暮想的难题。店长参加过不少课程，人货 场的管理也学了不少，但是，老板们还是认为店长欠缺独挡一面的能力： 1、业务快速增长，门店管理问题多。客户进货退货投诉问题要及时解决， 沟通与说服 能力很重要。店长还需要负责与商场管理人员、政府部门、工商税务等多方面沟通；如 何按照上司的意图独立解决问题？ 2、面对80后，90 后新员工，自我、责任感不强、团队意识差等问题的挑战，如何帮助 店长建立这类新员工的团队凝聚力，通过什么沟通方法能够将会议上答应的事情落实与 执行？ 3、