医精典课件疗机构创文工作要求.ppt

三、工作场所禁烟基本要求 1、工作场所全面禁烟 2、有明显的禁烟标志 3、医疗机构内不得出售烟草制品 4、不能有烟灰缸、烟头 5、发现吸烟患者要及时劝阻 （十）未取得《医疗机构制剂许可证》，擅自配制和使用医疗制剂的；??? （十一）未取得《医疗广告审查证明》或伪造《医疗广告审查证明》，擅自发布医疗广告或利用新闻形式、医疗资讯服务类专题节（栏）目发布或变相发布医疗广告的；??? （十二）使用未经有关部门批准的药品、医疗器械、消毒剂、消毒器械、一次性使用医疗用品或者使用假劣药品、过期、失效药品或者违禁药品的； （十三）以雇佣“医托”等不正当方法招徕病人的；??? （十四）发生医疗事故，医疗机构负完全责任的；??? （十五）不按规定向卫生行政部门报告重大医疗过失行为或医疗事故的；??? （十六）利用超声技术和其他技术手段为他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定或者选择性别的人工终止妊娠的。 有第（二）项规定的情形，按每人次记相应的分值； 有下列情形之一的，一次记12分：??? （一）使用一名未取得所在地卫生行政部门许可的境外人员从事诊疗活动的；??? （二）使用一名非卫生技术人员从事诊疗活动的；??? （三）未取得母婴保健技术服务许可证从事母婴保健技术服务的；??? （四）不设床位的医疗机构在暂缓校验期内继续执业的； （五）发生重大灾害、事故、疾病流行或其他意外情况时，不服从卫生行政部门调遣的；??? （六）不配合卫生行政部门监督执法或者拒不改正违法违规行为的。 有第（一）、（二）项规定的情形，按每人次记相应的分值；  记分实施 医疗机构不良执业行为记分以一年为一个周期，从校验合格之日起开始计算。 《医疗机构执业许可证》校验合格，医疗机构不良执业行为记分分值从校验合格之日起重新从零开始记分。 有下列情形之一的，申请《医疗机构执业许可证》校验时，登记机关应给予1－6个月的暂缓校验期。??? （一）校验期为3年的医疗机构，校验期内任1年不良执业行为记分累计超过24分；??? （二）校验期为3年的医疗机构，校验期内记分累计超过60分的；??? （三）校验期为1年的医疗机构，校验期内不良执业行为记分累计超过24分的。 ??? 记分的程序 ： 卫生行政部门应当在查实不良执业行为的10个工作日内制作《医疗机构不良执业行为记分通知书》（以下简称《通知书》），并送达该医疗机构，医疗机构可进行陈述和申辩。 医疗机构不良执业行为单项分值为2分（含）以下的，执法人员可以当场作出记分处理，填写预定格式、编有号码的《通知书》，并送达医疗机构。  记分与处罚的关系 医疗机构的不良执业行为按照卫生法律、法规、规章规定应受到行政处罚的，卫生行政部门应当在作出行政处罚决定的同时给予记分，并制作《通知书》，不能以记分代替处罚。 记分的公告制度 实行医疗机构不良执业行为记分公告制度。卫生行政部门应当将医疗机构不良执业行为记分情况定期向社会公告。医疗机构被暂缓校验或被注销《医疗机构执业许可证》的，卫生行政部门应在30个工作日内向社会公告。 谢谢！ 医疗机构创文工作要求 萝岗区卫生局 2011年5月 根据市区卫生系统创文迎评方案要求，与医疗机构相关的要求主要有： 一、窗口行业规范化服务 二、医疗危险废弃物处置 三、工作场所全面禁烟 四、社区卫生服务机构医保定点 五、卫生进社区、卫生下乡 一、窗口行业规范化服务具体要求 1、服务环境人性化。指示标识规范、醒目，布局合理。主要收费项目及主要药品价格公开，及时更新，方便查询。 2、服务工作规范化。医务人员按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，准时上岗到位，服务热情、文明有礼；医务人员无收受“红包”现象。 3、投诉处理快捷化。投诉接待部门标识明显，有公开投诉电话，及时处理有效投诉。 4、社会美誉度高。有良好的社会美誉度，年内无医疗事故发生。 二、医疗废物处置具体要求 1、有医疗废物管理制度； 2、医疗废物产生地点张贴分类收集方法示意图； 3、有完整的医疗废物登记资料； 4、医疗废物统一交由指定的废物处理中心处理 医疗废物暂时贮存设施、设备应当达到以下要求： 　　(一)远离医疗区、食品加工区、人员活动区和生活垃圾存放场所，方便医疗废物运送人员及运送工具、车辆的出入； 　　(二)有严密的封闭措施，设专(兼)职人员管理，防止非工作人员接触医疗废物； 　　(三)有防鼠、防蚊蝇、防蟑螂的安全措施； (四)防止渗漏和雨水冲刷； (五)易于清洁和消毒； (六)避免阳光直射； (七)设有明显的医疗废物警示标识和 “禁止吸烟、饮食 ”的警示标识。 医疗废物分类收集处理基本要求 1、医疗废物分类： 感染性废物：棉