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(服务器维修维护案例

ibm服务器225不能正常启动 软件公司的一名软件实施人员.在给客户安装ibm服务器的时候。用sever guite 装的系统2003。一切都正常。但过了一短时间客户一直没用那个服务器。现在服务器出现这样的情况,即开机了之后能进入系统,但显示器不亮。机子一直在转,但显示器不能显示。(试过很多显示器问题依旧) 故障:内存没有插紧。 IBM X_206的服务器不能正常启动 电脑运行时 正确的选择重启,启动到一半就象断电一样关机。按开关启动,重复N多次仍然不能启动(到不了操作系统界面)。过段时间了又能启动起来。 如果电源有问题,应该不可能启动起来的。如果是风扇散热不好的话不可能一直开很多天不关也不死机或重启啊!应该也不是ADP3421(内置显卡)的问题吧? 故障:是ADP3421的问题 IBM 235 两个硬盘亮红灯 基本情况:IBM X235服务器 两个硬盘亮红灯 客户要求:更换3个硬盘 重新做RAID5 处理过程: 1.更换3个硬盘,做RAID5 安装WINDOWS 2000 SERVER 英文操作系统 2.装好后,清理灰尘。再开机,自检不通过,开机不能进系统了 3.头都大了,重新检查连接线路等,重新开机终于恢复正常 总结教训:不是特殊情况,不要满足客户要求,而贸然清洁灰尘。 HP 370G1 加装阵列卡 基本情况:一台N年前的HP 370G1 要装几个硬盘做RAID5 安装邮件系统,客户肯定说标机带 RAID5 功能,经过多次尝试:第一,找不到配置RAID5的地方,第二也没有光盘能够配置。最后否定客户的理论,额外增加一个阵列卡,搞定。 基本配置:HP 370G1 642阵列卡 CTRM+M RAID5 REDHAT5.5 总结教训:不得完全相信客户的说法,有的时候客户并不清楚专业服务器维保维修维护升级技术支持服务(IBM,HP,DELL)及阵列RAID数据恢复及存储的安装,调试。 我有多年(6年以上)服务器维保维修维护升级技术支持服务工作经验,对各种品牌的服务器的架构、原理了若指掌,判断故障迅速、准确:同时我有业内多种服务器配件的信息资源,这些可以充分保障以最短的时间、最准确的判断为您迅速解决服务器故障: 熟悉Windows Linux操作系统,熟悉存储,熟悉双机热备安装调试。对Linux 、AIX系统也有一定研究,承接服务器IT外包服务,包括服务器(IBM,HP,DELL)及存储(DS4700,DS4800,DS5020,DS3400,DS3200)的安装,调试,维修,检测,故障诊断, 抢修,出具详细的检查报告,定期预防性的维护和检查,设备巡检,服务器维修,服务器抢修, 阵列RAID数据恢复等服务. IBM服务器维保|IBM服务器维修维护升级技术支持服务|北京服务器维修维护升级技术支持服务 DELL服务器维保|DELL服务器维修维护升级技术支持服务|北京服务器维修维护升级技术支持服务 HP服务器维保|HP服务器维修维护升级技术支持服务|北京服务器维修维护升级技术支持服务 服务器硬件维护服务 对系统错误进行分析,及时进行现场维修、更换; 对系统板卡、设备的微代码进行升级,采取系统检测判断; 对设备实行定期预防性维护; 提供设备维护、维修记录和报告; 辅导掌握系统的基本操作,并给予技术支持; 为您提供技术培训和经验传授。 服务器系统软件维护服务 提供系统软件操作方面的24小时电话支持; 提供系统维护、调整及安全性设置等方面的技术支持; 对系统软件的错误进行记录、分析,为操作系统作故障诊断; 实施系统增强和修补程序的分发、安装和测试; 辅导掌握系统软件的基本操作,并给予技术支持; 对系统软件运行实施定期预防性的维护和检查; 提供系统优化和性能调整; 提供设备维护、维修记录和报告。 服务器维修项目: 服务器内部除尘服务 服务器搬迁服务 服务器全面检测、故障诊断 服务器系统安装及服务器安装部署服务 服务器升级服务,扩充硬盘、内存、CPU、冗余电源、提供升级方案: 服务器冗余电源更换; 服务器内存更换; 服务器VRM模块更换; 服务器风扇更换; 服务器硬盘更换; 服务器数据恢复、磁盘阵列(RAID)数据恢复; 服务器主板及其他硬件BIOS、Fireware 升级; 提供北京及北京周边地区pc服务器厂家保修外的第三方优质维修服务。 维修IBM服务器(所有型号)、DELL服务器(所有型号)、HP服务器(所有型号)、联想服务器(所有型号)、浪潮服务器(所有型号)及INTEL、AMD架构的兼容服务器等等。 IBM服务器维保维修维护升级技术支持服务 DELL服务器维保维修维护升级技术支持服务 HP服务器维保维修维护升级技术支持服务 联想服务器维保维修维护升级技术支持服务 浪潮服务器维保维修维护升级技术

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