翠湖明星积分奖励计划b.doc

翠湖首选顾客（Green Lake Choice Client---GCC）积分计划 这是一个适用于公司秘书及个人助理，客房代理人士而设的订房常客积分奖励计划。成为会员后，这计划将为您带来各种丰厚奖励，包括免费住宿、酒店现金礼券及更多其他娱乐礼遇。 一、入会资格 1.适用于经过翠湖宾馆销售部专门人员确认的公司秘书及个人助理、客房代理人士。 2. 您须与酒店销售部联系申请加入这项奖励计划。 3. 您所在的公司须是翠湖宾馆已签住房销售协议的公司。 4. 您可以随时填写入会申请表，并交给酒店专职管家和前台接待员或是您在酒店销售部的客户经理。 5. 您的申请将获得一张临时会员卡，请拨打管家服务“O”键或由您在酒店销售部的客户经理协助进行注册。当然，您也可以选择登陆进行注册。在您的首笔入住消费到账后4--6周内，您将收到新的会员确认资料。 6. 在此之前，您可以每次入住时出示临时会员卡，即可享受相应优惠和积分。 7. 只要在申请并成为会员后12个月内至少预订并有效入住三次（每次不限入住天数,续住除外）。翠湖优先顾客（Green Lake Preferred Guest---GPG）的会员证就不会失效。不过，若会员证持续12个月内低于三次入住，其会员证将会失效，且其之前所得积分也将被宾馆会员卡管理部门取消。 二、会员专享 当您以不低于指定价格为您的客户预订一晚翠湖宾馆的房间，住宿完毕之后即可获得翠湖首选顾客（Green lake Choice Client---GCC）积分，即每在酒店住房消费RMB20.00元，可获得1个积分。 1.加入后即可优先获赠会员积分100分奖励； 2. 首次加入会员可获赠翠湖温馨礼包一份； 三、兑换条款 1.在酒店订房且确认房费消费累计积分2200分，可兑换享用一个间/夜的行政楼层单间（标准间）客房免费房卡1张（含单早及服务费，视当天可用房而定）； 2. 每月在酒店订房且确认房费消费累计积分3000分，可兑换享用一个间/夜的行政楼层雅士房免费房卡1张（含单早及服务费，视当天可用房而定）； 3. 在酒店订房且确认房费消费累计积分8000分，可兑换享用一个间/夜的翠湖行政套房免费房卡1张（含单早及服务费，视当天可用房而定）； 4. 在酒店订房且确认消费累计积分10000分，可兑换翠湖豪华套房免费房卡1张（含单早及服务费）。 5. 会员服务中心即将推出最低积分500分以上“翠湖尊享”好礼兑换，让顾客轻松拥有。包括：酒店礼遇、翠湖假日精品旅游、美酒和咖啡、美味西点及蛋糕、多彩生活馆商品、奢华幽雅系列。 6. 在特别促销期间，会员还可能获取更高的额外积分。 四、备注 在申请成功后可以根据积分进行礼品及消费劵等缤纷奖项的兑换。翠湖宾馆将不定期以电子邮件、信函或电话形式提供缤纷兑换活动及其它优惠活动信息。翠湖宾馆对此拥有最终解释权，恕不另行通知。 五、操作规则及条款 （一）规则 1.加入会员时请阅读不同类型的积分奖励计划的入会资格条款。 2.会员有责任在进行预订时，呈报会员证号码，而在某种情况下，会员也必须呈报贵公司的翠湖宾馆协议合同号，以便我们及时为您加入积分。 3.我们建议会员通过翠湖宾馆网页，得知有关其户口内的积分结存及交易详情。或者拨打翠湖宾馆前台24小时服务电话，查询其最新的预定交易资料。 4.若您发现会员户口内的积分有误，须在入住酒店的退房日算起，或是被暂停或取消的6个月内，通知翠湖宾馆会员服务中心。您可随时要求一份您个人的会员积分报告，这份报告可用来作为兑领积分证明之用。 5.计划要求持卡人持有“翠湖首选顾客—GCC”会员积分卡，并在公司设有积分账户。 6.翠湖宾馆对于向拥有积分账户的持卡人发放“会员积分卡”的相关活动资料，拥有其最终解释权。会员积分卡由于持卡人的故意或过失造成差错，翠湖宾馆有权取消该卡，其积分视为无效，恕不向持卡者做出解释。 7.每位会员只允许拥有一种会籍，并且会员所持积分卡仅限本人使用。 8.翠湖宾馆只有在申请表各项条款填妥的基础上，才可以颁发会员积分卡。申请表提交后，对于任何方式造成的延迟交付会员积分卡，翠湖宾馆恕不负责。 9.任何情况下，翠湖宾馆可不经任何解释有权拒绝其认为不适当的申请人加入积分计划。 10.积分卡在任何情况下都属于翠湖宾馆的财产，在持卡人积分完全兑换完毕后，翠湖宾馆有权收回积分卡，积分卡不可用于转让。 11.购买“可获取积分的商品或服务”，持卡人必须在付款前出示会员积分卡，反之，将不能享受积分。如果持卡人在消费后没有当场将其所得的积分累积至积分卡中，翠湖宾馆无论在任何情况下，或以任何理由，都不得在事后将该积分再计入其积分账户。 12.所有积分按照账单上的“净金额”计算（所有折扣应扣除后计）。 13.所有计划只在翠湖宾馆及授权的合作管理酒店