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鱿鱼网解析实体店与电商平台紧密结合的缘由　摘要：众所周知，当越来越多实体店感觉举步维艰，入驻到电商平台发展的新模式，也成为了一种势必志得的商业机会。关键词：电商平台Abstract:As everyone knows, when more and more store feel difficult, settled into the new mode of business platform development, has become a business opportunity to bid.Key word：Electronic business platform　众所周知，当越来越多实体店感觉举步维艰，入驻到电商平台发展的新模式，也成为了一种势必志得的商业机会。为此，下面鱿鱼网的专家就为您解析实体店与电商平台紧密结合的缘由吧!　　一、实体零售的困境与突围　鱿鱼网的专家称，无论当事人承认不承认，实体零售企业的生存状况称得上是艰难的。造成实体零售业的萎靡原因有以下几个方面：　1、租约到期后房租上涨　实体零售集体跑马圈地始于2000年，而一般的商业项目租约为15-20年，所以现在面临两难选择。　2、人工成本的上涨　某零售企业人工成本一年增长2个亿)、居民可支配收入的相对减少(高房价的副作用)。　3、新的对手的进入　shoppingmall冲击了百货卖场、社区连锁店，则截留了大卖场的固有客流;电商巨头更是直接 “开箱抢钱”。　4、居民实际可支配收入减少　房价、教育等刚性开支压缩了家庭生活类消费。这和国家统计部门的数字可能有出入。看看我们变态的房价吧，你让一众房奴了怎么还能像以前那样随意消费呢?另外这也促进用户价格敏感度，提升了线上消费比例。　除了以上几点，鱿鱼网的专家认为容易被忽视而且恰恰致命的一点就是零售业用户群的断层，年轻人未被充分吸引，导致整个用户群年龄的拉升，用户规模在下降。这已不需要很严格的调研报告，在实体店铺逛一逛就能很明确感知到，零售企业分析下自己客单量就会发现。很多实体零售业者对此无感，因为99%的零售企业的都没有用户运营的概念，不清楚每天有多少来客数，也不知道有多少成交率，也不知道别人买了之后是好是坏。　从人口出生情况来看，80年到90年这十年是中国人口出生高峰期，这个年龄段的人群既有消费意愿也有消费能力，本应是零售业最重要的消费人群。但这类人群却被电商平台卷跑了。40岁以下的用户占到其用户群的88%!主力都是80-90这拨人。　很多零售业者在近三年都在尝试突围，把O2O看做对抗线上巨头的最佳商业模式，期望可以借此有力的阻击线上巨头的挤压。他们认为做O2O上自己具有先天的优势，即数量众多的线下门店资源优势，线上补线下难线下补线上则很容易。从很多企业O2O平台实际运营结果来看，鱿鱼网的专家认为几乎没有一家算得上成功。这也导致了很多零售业者对此心灰意冷，认为O2O是个伪命题，只能算是对用户做的增值服务，对于企业的价值微乎其微。　如果把O2O看做一个闭环的循环的话，那么很多零售企业的O2O玩法只能算是自体的小循环，这种小循环其实是零售企业所踩过的巨大的坑：做不出增量市场，仅仅是对存量的生意进行了一次大挪移，相当于把左口袋的钱放到了右口袋。从鱿鱼网的专家的观察，失败原因有以下几点：　1、费用投入过大　基础投入少则几百万多则几千万，往往就是打个水漂;而部分企业线上平台由于缺乏开发经验，系统建设有时候要推倒重来;股东有多少耐心继续容忍试错?　2、不掌控流量入口　线上平台开发的再漂亮、功能再完善，没有流量就等于把一个实体门店开在深山老林。很多企业往往是从实体门店向自建平台导流，注册用户增长很快，但实际运营不起来，问题就是不掌控流量入口。未来用户手机上的同类APP只有两三个，你会是其中之一么?而电商巨头们牢牢掌控了这一点，不会给后来者机会。你付出不菲代价让用户装了你的APP往往被用户轻易删除，或者即使用户未删除，却也丢至脑后。　3、团队建设的问题　实体零售企业的运营人员往往都是从线下转过来的，不熟悉线上的打法，需要花很长的时间来转变;电商巨头更舍得出钱不会让优秀人才轻易外流;电商部门和零售部门缺乏融合形成两张皮等等。　二、线上平台的新常态　鱿鱼网的专家谈到，毫无疑问，过去10年间，线上平台获得令人惊讶的发展速度，形成了几个线上的零售巨头，最具代表的是阿里和京东。他们的成功路径除了有卓越的团队以外，更重要是他们抓住了互联网发展的风口：　一方面是互联网消费人群集体上线，很多人开始上网是从淘宝开始的，前文已经说过，这是最大规模最优质的消费群体。　另一方面就是年轻创业者的逆袭，早期的很多卖家都是玩票赚点零花钱的，却突然让他们挖掘到了金矿，这鼓励了无数的年轻人加入了创业大军。　最后，就是实体零售业供应商的集体“叛变”，很长时间以来，