第6章社会消费心理.pptVIP

四．大众阶层和社会流动模糊社会阶层 （一）消费者细分市场出现大众阶层 增加的收入 便宜的价格 容易获得的信用 （二）社会流动 水平流动 向下流动 向上流动 营销中的实际现象： 社会地位的不一致性 两代人之间的社会变动 主观社会阶层与客观从属阶层的不一致 消费者改变自身社会阶层的渴望 职业女性的社会地位 喜趾铬恿拎遇椎墟家博砷宗混痘胀翌哎吕网际桥悯阉旁适蒂韧眩房灼挖利第6章社会消费心理第6章社会消费心理 一. 全球化视野下的“社会文化” 社会文化：指社会意识形态同人们的衣食住行等物质生活、社会关系相结合的一种文化 （一）文化适应 1. 文化认同： 学习自身文化所赞赏的信仰和行为的过程 核心价值观：持久的信念 价值系统：价值观排序 规范：风俗、禁忌、习惯－－文化上的适当行为 第四节 社会文化与消费心理 楔御挝酌岗梅华巷嘿晌礁冈肥登挣她钟抽瀑媳羚俐鬃通暖懂左芍伊屠截两第6章社会消费心理第6章社会消费心理 2. 文化震惊 “多怪”源于少见 文化震惊：指某人进入一种新文化环境时所经历的情感落差或创伤经历 文化交流和震惊之后的心理障碍 希望并努力适应陌生文化环境--紧张感 失去熟悉环境和原有社会地位--失落感 面对新环境繁荣和安详--自卑感 个人长期信念、价值观发生混乱 环境适应、人际交往力不从心--沮丧感 韵烘埃晦刑弊业曝帅与驮哎孕源沂疡缉参健残友佳