【2017年整理】阿里巴巴案例分析.pptVIP

业务层战略 淘宝的免费政策，免费网店空间吸引了数量巨大的买家和卖家 支付宝： 在交易中，让买家先付钱或者卖家先发货，不见面的话谁都不会放心，因为网上骗子太多了。淘宝极其迅速的推出支付工具支付宝，支付宝作为公正公平第三方的机构来监管交易中流动的资金。 业务层战略 二、业务覆盖范围：???? 中国网站的业务覆盖范围就是目前的会员分布图，与我国的经济发展格局相符，会员集中的区域在民营经济高度活跃的长三角和珠三角地区（浙江省18%、广东省18%、江苏省11%、上海市9%、山东省8%、北京市8%、福建省5%、辽宁省4%、河北省4%、河南省3%、湖北省3%、安徽省3%、四川省2%、湖南省2%和天津市2%）。 业务层战略 三、市场调研与分析：???? 一方面，中小企业普遍存在严重的信息不对称现象，表现为流通领域的尤为突出。如何有效地获取信息是企业普遍的需求；???? 另一方面，如何让自己的产品更好、更快地让买家或者其他合作伙伴所知也同样存在问题。中小企业不可能有巨额广告预算。因此，通过互联网为企业提供信息发布和浏览服务可以解决这两方面的问题。 业务层战略 四、投资分析：???? 阿里巴巴从最初的3000万美元的投入到2003年初再融资8200美元，基本上都投入到了培育和发展中国的企业和个人电子商务市场上，当然，从我们开始收费之日起，这项投资取得回收，从2003年的年度收支平衡到2004年的每日营收100万，到今年的日均赢利100万，我们都做到了。 业务层战略 五、社会效益和经济效益???? 关于阿里巴巴始终以“让天下没有难做的生意”为己任，公司的高度强调客户第一，只有客户的成功才是阿里巴巴真正的成功。秉承这样的企业理念，我们为中国的中小企业不断创造创业、成长和发展壮大的奇迹。这样的事例举不胜举。??? ?阿里巴巴公司CEO马云认为，我们应该从客户赚到的100块中分享5块才合理。而截止当前，仅仅阿里巴巴中国站，这“分享的5块”已经突破了3000万/月的数字。阿里中国所创造的社会效益和经济效益由此可见一斑。 业务层战略 六、阿里巴巴的宣传推广策略 正是因为网站是虚拟的，所以我们有必要进行网上和网下结合起来宣传和推广的，而这点很多的网站没有做到。而阿里巴巴却作的很好，比如对企业的话，阿里给企业进行网上贸易的培训和指导，以及一些线下的服务和指导，还有一些线下的展销会和展览会和采购会等等！不过他们靠自己的努力和坚持已经走出了没有名气的地步。 公司层战略 公司层战略 阿里巴巴目前主要有五大业务，包括B2B，C2C，搜索引擎，第三方支付（支付宝）和企业软件（提供报价、订单、销售、产品和邮件等多方面管理功能的企业贸易类软件）。从BCG矩阵中我们可以看到，这五大业务较好地分布在金牛、明星和问号三块，既能提供足够的现金流，又可以保证未来业务的持续发展，可以说业务组合相当理想。从这一点看，阿里巴巴的多元化应该是成功的。 国际化战略 阿里巴巴收购雅虎中国 2005年8月11日，阿里巴巴雅虎在北京宣布签署合作协议。阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，阿里巴巴还获得雅虎品牌在中国无限期使用权。 国际化战略 “要为国际供应商提供和国内供应商一样的服务。因为贸易越来越国际化，阿里巴巴要成功，就必须要更加国际化。” 阿里巴巴CEO卫哲在阿里巴巴与英特尔结盟推出中小企业商务专用电脑新闻发布会上透露了阿里巴巴国际化战略的路线图，以及在实施过程中采取不同策略和措施。 国际化战略 同时，阿里巴巴已和印度最大线下B2B公司infomedia合作，正式进入这个全世界第二大的卖家市场。所以一个日本，一个印度，反映阿里巴巴全球化两个方向，一个是海外买家市场，一个是海外卖家市场。从这两个合作中看出阿里巴巴海外拓展一个基本思路，就是中国企业的国际化如何能够做的更好？阿里巴巴将紧密依靠当地的合作伙伴，并且完全信赖当地合作伙伴，共同做好国际化。 除了这两个以外，他还表示，阿里巴巴唯一考虑在国际化方面自己做的，就是海外的华人社区，所以阿里巴巴要进入香港地区和台湾地区的话，会比较依靠阿里巴巴自己的力量来做。 合作战略 2002年3月10日，阿里巴巴倡导诚信电子商务，与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，以“诚信通”服务来帮助企业建立网上诚信档案，通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会。 2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司 合作战略