* 南京理工大学 828管理学原理 命题规律分析及常考知识点精讲 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 主讲人 徐天琦 第30讲 第十四章 控制2 一、事前、事中和事后控制 真题链接:10年选择题 1、事前控制 前馈控制是在工作之前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计,并采取防范措施,将工作中的偏差消除于产生之前的控制。前馈控制是预防性的。 优点:防患于未然,减少损失, 缺点:比较复杂,不容易实现。 2、事中控制 是指在工作过程中进行的控制,为保证整体计划的实施而对组织系统和外部环境进行调整。 优点:及时纠正偏差 缺点: ①有效性受管理人员业务水平的限制; ②应用范围较窄。 3、事后控制 又称反馈控制,即根据工作结果的反馈进行的控制。 优点:比较简单,容易实现。 缺点:实施纠正措施前偏差已经产生,浪费较大 二、间接控制与直接控制 1、间接控制 间接控制是指根据计划和标准考核工作的实际结果,分析出现偏差的原因,并追究责任者的个人责任以使其改进未来工作的一种控制方法,多见于上级管理者对下级人员工作过
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