(人力资源工作程序.docVIP

人力资源管理工作程序 □前言 依据公司各项管理细则和规定，为使公司人力资源工作正规化、制度化，能在有序可循的情况下，使公司人力资源工作协调统一、脉络一贯，并加强人力资源部门与各部门间的了解，籍以更密切配合，提高工作效率，提高人力资源从业人员基本素质及要求，为配合本次培训，编制公司人力资源管理工作程序，以觅共同学习。 □指导思想与基本理念 一、以人为本： 1、不仅要造就有成就的人才个体，而且应培育人才团队，发挥人力资源团队 规模效应； 2、不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能，而且更应发挥人才之智力密集型功能； 3、不仅要发挥人才自身功能，而且要充分利用与其连带的社会关系网络功能。 二、用人原则： 1、知人：?了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人潜力； 2、容人：?创造宽松环境，使人心情舒畅，不求全责备，允许改进自律； 3、用人：?为每个员工提供施展才能的舞台，创造学习、发展、升迁的机会； 4、做人：?以诚相待，与人为善，宽容人、体谅人，不搞内耗，敬业乐业、忠于职守，?以公司为家，与公司共荣辱； 5.?持续开发人力资源，将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍增放大效应的资本； 6、人尽其才，人人都是人才； 7、公平竞争； （1）?不拘一格、机会均等、任人唯贤； （2）?没有性别、籍贯、身体特征的偏见； （3）?没有校友派系、出身门户之见； （4）?没有领导个人用人偏好。 8、人才个体生涯成长规划与公司人力资源发展目标相互匹配，员工与公司一同成长； 9、保持公司一定的员工流动性； （1）?过于稳定，造成一潭死水，没有竞争压力； （2） 流动过于频繁，造成队伍不稳、技术没有积累，反而流失。 10、实施工作多样性和工作丰富性。打破员工岗位固定化和单一专长化模式，适时调换员工工作岗位和地点，或建立工作小组制，使职工做到一专多能或全能发展，保持员工工作热情、新鲜感和挑战性； 11、建立员工正常晋升机制，使普通员工具有努力敬业而被提拔的权利和机会； 12、大力开展制度化的合理化建议活动，从中发现、挖掘人才； 13、对突破常规机制能够脱颖而出的尖子人才，要委以重任。 □人力资源规划 一、首先对公司内部人力资源状况进行系统性清查 1、对明显不合格人员予以调整； 2、运用评价手段或其他测评技术对重点员工进行评估； 3、对公司内部人力资源状况进行总体或分类统计。 二、与其他战略、经营、财务规划协调 1、根据公司每年经营、财务计划指标，结合公司现有员工状况，尤其是员工流动率，来测算年度人力资源总量和按工种、岗位、职务等分类的结构性指标； 2、提出年度须新增招募、辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划； 3、人力需求计划，应包括所需的数量、质量、人才素质要求。 三、人力资源计划要一次规划、分期流动实行，并根据实际状况，经常性调整和进行动态评估，必要时建立稀缺专业人才后备系统。 四、公司实行员工总额控制。由公司一级定编，其原则为精简机构、节约用人、提高效率、一人多岗。?　 ? □主办 一、人力资源部隶属于公司所属各分公司管理，人力资源部设部长一人，承命负责所属公司人力资源工作全面业务： 1、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。 2、配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各层类员工教育及培训。 3、设计、推行及改进人力资源管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 4、经与单位（部门）负责人会商，拟定每一个职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适才适所。 5、依据生活水平、薪资市场情况及公司政策，建议研订合理的员工待遇。 6、制定各项员工福利与工作安全措施，并维持员工与公司间和谐关系。 二、人力资源部分别负责下列工作： 1、行政公文处理； 2、人力资源信息调查； 3、招募； 4、选拔； 5、考评； 6、调动； 7、升降； 8、薪酬、福利和社会保险； 9、教育培训； 10、资料档案管理。 三、人力资源部组织关系 1、受所属各分公司行政指挥并监督，相关工作事宜向其经理直接报告。业务上受上级人力资源部指导。 2、以诚恳友善态度与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。