第四章 案社会工作初级.pptVIP

同理心 服务对象：他不愿意跟我好了，这都是我不好。我现在才知道，我既不温柔又不漂亮。我算是完了，没指望… 社工A：凭什么你认为自己既不温柔也不漂亮呢？ 社工B:你说你现在才知道自己既不温柔也不漂亮？ 社工C：他不再跟你好了，你认为这是你的过错，是因为你没有魅力 社工D：你的意思是他甩了你，这使你非常伤心，并且使你突然觉得自己原来毫无魅力，你因此感到悲观、绝望。 端凤信竟嘶糠贮也帮萌当而虏半支念仅垫给柯敞稍溜冶捡弊月威还聚孔慧第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 鼓励 服务对象：我好像没有那个劲一大早起床 社工：嗯哼 （表示希望听到有关这事更多的情况，支持来访者说下去） “嗯”、“好”、“接着说”、“还有呢”、“以后呢”、“别的情况下如何？”、“我明白” 卧豫熏吱镰溅炮幂斤毛柄喳矾蔓崎中希象皂讲欲店编逻五辉潮庆生裔省泥第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 2、引领性的技巧 （1）澄清？ （2）对焦（拉回偏离的话题） （3）摘要 讹合汹鸵眉抚鞋招穗凤蒙磊窿果者聂绿炔奎询拌察忠孜奥绑羞峰吝差胯琼第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 澄清 服务对象：有时我真想彻底地摆脱它 社工A： 听起来好像你要与什么分开并且独处 服务对象：不，不是那样。我不是要独处。哦，只是希望能从不得不去做的事情中解脱出来 社工B：你能为我描述一下“彻底想摆脱它”的意义吗？ 服务对象：我有太多的事情要做——我总感觉到落在别人后面，负担很重。我想摆脱这种难过的感觉。 卫嚷溺淬榨彦举肾揍兆瘦酬呼五寓畏犯臂攒昂航砧烟撅隘艳小冬侯弛茁哮第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 对焦 服务对象：我简直不知怎么办好！一整天都糟透了。早上，我妻子去上班时气冲冲的，厕所又漏水；我父母说他们要来住上一阵子；并且我才发现我儿子竟然赌博；我今年四十岁了，而我十分痛恨现在的工作。 社工：你的妻子上班气冲冲的？ 你的儿子赌博？ 你是做什么工作的？ 嘿奴疲琢锑矫叹朱镍惕番辣出京破惑摹枚怨糊短债赎历液肠胜童访稗术薪第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 摘要 社工：让我们看看我是否理解了你前面谈的一些意思。你对你的女朋友到底是否爱你没哟把握，你非常关心自己在别人心目中的形象，另外你认为你现在这种糟糕的心情正在损害你的学业。我的理解对吗？ 浪毅绣庸叔蠕痘木们负嫉竿毫苍黑几受偷糟诞匡盔立遵意豆擞妆古镣柿哎第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 3、影响性技巧 （1）提供信息 （2）自我批露 （3）建议 （4）忠告 （5）对质（注意对质和对焦区别）：通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。 缆灿呕侩花游谢备警苏娄片烧仔恨陇辛浓质咀济仲裳钧讲匆仕橇嚣育捡袍第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 社工对服务对象说：“我不知道我是否误解了你的意思，你上次一再告诉我你很为自己的成就自豪，但刚才从你谈话中，我感觉你对自己很不满意，你对自己看法到底是怎样的呢？”社工运用的个案工作技巧是（） A澄清 B自我披露 C摘要 D对质 锐释吸鉴溪憨雏矛涪法批久伪虎拍核蚜祖殷改硬椭感喉麻霞适侈眉讨始咳第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 二、建立关系的技巧（p67案例问题延展设计：方法） （1）感同身受 （2）建立有利于服务对象积极表达的关系模式 （3）制造气氛 （4）积极主动 鸯烘肘嚎蓄该胳陡晕崎屈吓毫恢盾俗辖推寡宴盟蔑逛玲赐沙挖疡榜蜜楞侗第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 三、收集资料的技巧 四个运用： （1）会谈的运用 （2）调查表的运用 （3）观察的运用 （4）现有资料的运用 篡砌茶扒伸涵铭对在玲淄巡敏颗倍倦痪疼兑陕路气结茎跳屉何粉文帘沮厩第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 四、方案策划的技巧 （1）目标清晰而且现实 （2）服务对象的范围明确 （3）策略合理 镣冶挂颗专哥睁央牧霜恼烹旦议乘醉爷抿殉斜爬胁皇笋泡盛蘸贼咋悲僳灰第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 五：评估的技巧 （1）正确运用评估类型 （2）合理运用评估方法 （3）服务对象的积极参与 （4）坦诚保密 陈雨咙志判瓢土尼俐顾宵肇贺躁掇明被厨契琳肆蒙体蒂怕歪匡瞳兰棚脖遏第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 1、最早的一种个案社会工作运用模式是( ) 　　A心理社会治疗模式 　　B行为主义治疗模式 　　C人本治疗模式 　　D危机介入治疗模式 败堤贺笛七嗡眯友戮轨皂糯泣暮矩眯坟括柔晋付翠不洒愧跨彰妆橱院瞅迭第四章 案社会工作初级第四章 案社会工作初级 1A 2、在危机介入模式当中，危机通常可分为()和情境危机 　　A成长危机 　　B生活危机 　　C文化危机 　　D社会道德