消精典课件费心理学1.概述.pptVIP

Consumer Behavior Wen Hongbo 消费心理学 参考书目 消费者行为 (美) 迈克尔·R·所罗门著 北京 Pearson Education North Asia Ltd.、经济科学出版社 2003 消费者行为学 L. G. 希夫曼, L. L.卡纽克著 上海 华东师范大学出版社 2002 消费者行为学 John C. Mowen, Michael S. Minor著 北京 清华大学出版社 2003 消费者心理与行为 江林主编 北京-中国人民大学出版社 2002 相关期刊 心理学报 心理科学 应用心理学 心理学动态 消费经济 经济与管理 销售与市场 学习及考核方式： 学习 理论研讨+实例分析+模拟演习 考核 1.出勤10% 2.小组作业20%（以小组为单位交，积极完成小组集体加分，消极表现小组集体扣分） 3.期中论文30% 4.期末考试40% 第一章 概述 本章问题 消费行为 消费行为的基本内容 消费行为的基本观点 课程的基本框架 基本的思考 商学院的“消费者行为”与心理学的“消费心理学”的关系如何？（你的需求是什么？） 消费心理学是应用心理学, 是如何把己有的、由心理学基础研究所得到的心理通则应用于对消费者行为的预测。 应视为一门综合性的、系统性及应用性的心理学 做为一个消费者, 我们先要注意他或她的生活环境, 找出重要的,