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清 华 大 学 综 合 论 文 训 练 题目：业务流程建模技术及梳理工具的研究 系 别：自动化系 专 业：自动化专业 姓 名：吴 充 指导教师：曹军威 研究员 2008 年 6 月 8 日 关于学位论文使用授权的说明 本人完全了解清华大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文的复印件，允许该论文被查阅和借阅；学校可以公布该论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存该论文。 (涉密的学位论文在解密后应遵守此规定) 签 名： 导师签名： 日 期： 中文摘要 业务流程建模（BPM, Business Process Modeling）是对业务流程进行表述的方式，它是过程分析与重组的重要基础。 随着万维网应用的不断推广，Web服务、电子商务等技术的飞速发展，各种流程管理工具及服务的不断更新升级，越来越多的商业和政务应用开始借助业务流程实现对所需业务功能和资源的共享、发现、重用和组合。 而随着面向高端的业务流程的复杂度不断加大，在业务流程的展示、维护、浏览以及跟踪等环节都出现了各种问题。 针对这些问题，本文通过学习已有的业务流程建模系统Intalio和Control-ES，利用内容管理系统、BPMN、XML以及Apache、MySql、PHP等理念、技