读书心得「打造将才基因2-将将」.docVIP

101年基層主管共通訓練-讀書心得書名：打造將才基因2-將將 內容摘要 主管意識 每ㄧ個階段的結束與開始通常都會有一個儀式，當改變產生時意識到改變的程度有多強，影響人是否因應變局或是能否變扮演好新的角色。對於大部分的人而言，通常能感知到改變的發生也大多會隨著角色的轉換而自我調整，但調整的程度往往不完成相同，此時主管的功能在於協助，藉由主管的輔導使其對於新角色的內涵有更深入的了解，而能盡快升任新的職位。「升等規劃」便是在於幫助部屬做預先準備，待正式升任主管之後能夠立即進入狀況，除了幫助個人的提升之外，也相對減低新手上路的調適期間與組織所需付出的代價。 真正有價值的主管，是要能有效管理中事後把重點放在「管大事」與「管小事」，所謂的「中事」是指行業內的「常識」，是人人都會做的事，而「大事」是指能抓緊部門的方向與目標，清楚傳達給部屬，並訂定策略、規劃組織及人員分工，使部屬朝明確的方向全力衝刺。「小事」就是觀察部署做事的方法是否有抓到關鍵當部屬還未上手時教導其行事重點並進一步傳授提升的竅門。此外主管最重要的功能在於掌舵布局，最大價值則在於清楚指點事物關鍵，主管應跳脫「把中事做好就是把事情做好」的觀念，應積極主動負責，把功能之間的灰色地帶一起納入進行系統性的思考，才是真的有責任感。 分工與組織建構 每ㄧ位成員所扮演的角色都能夠在部門的整個運作當中找到一個明確的定位以及與其他成員之間相