企业文化公开课烟台.pptVIP

刘大星 什么是企业 文化 企业文化是一个企业在长期的 经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业精神、经营理念以及广大员工所认同的道德规范和行为方式。 企业文化：“文而化之” 企业文化改变的是人与人之间打交道的方式，降低的是企业整体的“交易成本”。企业久盛不衰的奥秘，是隐含在经济力后面的文化力。 企业家的文化心态既影响企业的对外交易，也影响企业内部的凝聚力。企业游戏中决定经营风格与成败的是文化力。 企业文化总是在最隐蔽的方面决定着企业经营的走势。 竞争产生压力，文化产生亲和力。 课程题目: 企业文化建设的趋势 企业文化建设的原则 企业文化建设的途径 一、企业文化建设的趋势 1、人本文化：人本就是以人性为本 中国一年18万人安全事故丧生；人的独立人格与尊严；人的自我价值；人的全面发展需要。 2、变革文化：唯一不变的是变化 平稳孕育危机：微软12个月后倒闭；永远战战兢兢，永远如履薄冰；雷曼兄弟银行、花旗银行、福特汽车、金融危机…如何在不确定因素下生存和成长？？！ 3、智慧文化：知识必须升华为智慧 知识管理的最终目的是要产生智慧；知识经济将转变为智慧经济；知识与智慧的差别在于前者是继承，而后者是创造与发展。 4、和谐文化：塑造高效和谐的共同体 企业内部：风险共担、利益共享、价值共现。企业外部：与顾客、合作者共赢，与社会共同进步，与自然协调发展。 5、学习文化：建设学习型组织  企业是个生命体，学习能力强弱决定企业寿命长短。唯一持久的竞争优势，是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。 6、整合文化：整合就是力量 流程再造，借助外力实现虚拟经营；创造差别优势，形成核心能力；培育品牌，赢得级差利益。案例：麦当劳、耐克、海尔。 7、信誉文化：遵守游戏规则 市场经济是信用经济，玩游戏必须遵守游戏规则。信用是企业文化底线，信誉是信用的积累，是企业无形资产的地基。 8、自然文化：遵循自然法则 “道法自然”；“过犹不及”，保持适当速度、恰当定位，有所为有所不为，是企业可持续发展、基业长青的秘诀。 民族性与世界性的关系 由于东西方文化背景不同,在价值观体系和管理哲学方面,存在较大差别。在是以理性为本,还是以感性为本的选择上,英美日企业管理和中国企业管理形成了鲜明的对照,从而也形成了价值观各异的企业文化。 共性与个性的关系 企业文化的生命力体现的一个重要标志在于拥有自己的个性,没有个性的企业文化很难凝聚职工并焕发职工斗志。富有个性、特色的企业文化,在表达上要体现共性与个性的统一,突出个性,求其有独具的文化魅力。 “上墙”与“落地”的关系 一是企业责任感缺失 二是封建专制文化抬头 三是水过地皮湿 三、企业文化建设的途径 企业文化建设途径的十个要点 一个核心：价值观 企业核心价值观就是企业最基本、最持久、最具影响力的信念与思想。 特点：高于一切、相对稳定、持久有效。 海尔的核心价值观：持续创新 同仁堂的核心价值观：同修仁德、济世养生 两个原则 两个原则——个人成长、企业发展 个人利益与企业利益的平衡； 个人愿景与共同愿景的统一； 个人事业与企业成就的共赢。 三个作之 领导修炼——作之君、作之亲、作之师 企业家是企业文化的倡导者，是企业文化建设的组织者和塑造者，既是设计师又是牧师！还是教练！ 四个阶段 企业不同时期的文化建设重点 创业期重在建设； 成长期重在完善； 成熟期重在提升； 超越期重在变革。 五行相生 体制——要符合 战略——要吻合 制度——要切合 领导——要唱和 员工——要亲和 六大重点 目标——目标明确、切实可行 领导——率先垂范、身体力行 整体——全员配合、系统推进 过程——逐步渗透、变在其中 措施——抓细抓小、落到实处 成果——虚实结合、综合评价 七种方法 1.重点突破法——从难点热点抓起2.品牌整合法——得品牌者得天下 3.心智改善法——破除旧观念、建立新观念4.传统继承法——从传统文化、企业历史中发掘 5.主题活动法——各种企业文化主题活动 6.学习创新法——青港前港公司卸船队7.信仰传播法——梦洁、德胜 八项注意 八项注意： 不要坐等时机——青蛙效应 不要理念模糊——盲做无用功 不要忙不顾及——工作学习化、学习工作化 不要言行不一——搬起石头砸自己的脚 不要一劳永逸——细水长流，不要一阵风 不要急功近利——十年树企、百年树文 不要脱离现实——反对“假、大、空” 不要模仿照搬——合适的才是最好的 九个功能 九个功能 为企业决策提供指导功能：思路决定出路 促进企业发展的推动功能：自我超越 以人为本的管