项目整体管理-NilNul.ppt

2 制定项目范围说明书（初步） 输入 工具与技术 输出 .1 项目章程 .2 工作说明书 .3 事业环境因素 .4 组织过程资产 .1 项目管理方法学 .2 项目管理信息系统 (PMIS) .3 专家判断 .1 项目初步范围 说明书 目标制定的 SMART 原则 S （Specific results)：即规定一个具体的目标 M (Measurable)：即目标可以用数量、质量和影响等标准来衡量 A（accepted )： 即设定的目标应该被管理人员和员工双方接受 （Attainable Challengeable） R（relevant ）：即设定的目标应该是与工作单位的需要和员工前程的发展相关的 T （time）：即目标中包含一个合理的时间约束，预计届时可以出现相应的结果 (Traceable) 项目目标示例 IE4.0 浏览器项目的项目前景和目标 此次计划推出的IE浏览器软件，它可以为企业客户和最终用户端提供高速、稳定、总体拥有成本最低的使用体验，可以与微软的Office软件有效集成，这一产品的市场目标是在1998年将IE的市场占有率扩大到65%。 项目目标 演练：写出自己项目的目标： 举例：在150万元的预算内，根据1月15日的楼面布置图纸和说明书，在8月2日建成北京大学软件学院大兴校区的宿舍楼供9月份来报到的新生住。 各组写出自己项目的目标，派一名代表上台讲述。 项目的立项 项目的立项是正式认可一个新项目开始。 项目立项的核心是要公司的管理机构认可项目的确立。被认可的原则是项目必须与公司短期或者长期的战略目标相一致。 在立项过程中，可行性研究报告首先解决了什么项目可以做，至于到底做哪个项目，则还要对项目进行筛选。 对于较复杂的项目而言，项目的鳞选要用到工程技术经济学、运筹学等领域的相关知识和技术，就一般项目而言，专家判断或决策者主观分析较为普遍。 项目立项结束的标志 项目章程(Project Charter)的编制 项目章程是正式确认项目存在的文件，它主要包括对项目所产生的产品或服务特征、以及所要满足商业需求的简单描述。当项目在合同情况下执行时，项目章程往往被所签订的合同所省略(?)。对项目经理授权。 项目经理的任命 项目经理应当近可能早地被任命，如在可行性论证阶段。 内容提纲 0 项目启动过程组概述 1 开发项目的章程 2 项目初步范围说明书 项目整体管理 项目整体管理 4.1 开发项目章程 .1 输入 .1 合同 .2 工作说明书 .3 环境和组织因素 .4 组织过程资产 .2 工具和技术 .1 项目选择方法 .2 项目管理方法学 .3 项目管理信息系统(PMIS) .4 专家判断 .3 输出 .1 项目章程 4.2 开发项目初步 范围说明书 .1 输入 .1 项目章程 .2 工作说明书 .3 环境和组织因素 .4 组织过程资产 .2 工具和技术 .1 项目管理方法学 .2 项目管理信息系统(PMIS) .3 专家判断 .3 输出 .1 项目初步范围说明书 注: 其中的编号为该过程 在PMBOK中的章节编号 启动过程概述 项目或阶段的启动按照启动过程组中各过程的规定来进行。启动过程组由一组有助于正式授权开始一个新项目或一个项目阶段的过程组成。各启动过程一般是由超出项自控制范围之外的组织、计划或综合行动过程来完成的，对于初始项目的依据，这种情况模糊了项目边界。例如，在启动过程组开始之前，就已将组织的经营需要或要求形成了文件。新业务是否可行取决于备选方案评价与择优过程。就项目的目的与目标已经编写了清楚明白的文字说明，这包括某具体项目成为满足组织经营要求的最优方案的理由。记载这一决定的文件还对项目范围、可交付成果和项目时间做了基本说明，还对组织投资分析的资源做了预测。将项目选择过程整理归档将有助于弄清该项目的轮廓。项目与组织战略计划的关系明确了该组织内高层管理人员的责任。在多阶段项目中，随后阶段进行的启动过程是为了确认在制定项目章程与拟定项目初步范围说明书过程中所做的原假设与决策的合理性。 启动过程概述(续) 在启动过程中，应进一步细化最初对于项目范围和组织愿意投入的资源所做的说明。如果尚未任命项目经理，现在就应该选择一位。最初的假设与制约因素也要拟成文件。这些信息应反映在项目章程中；一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权。项目章程，或称“项目许可证书”、“项目委托书”等，是正式承认（批准、认可、同意）项目的文