第八章 激励重点.ppt

强化的两种方式 连续强化：指某种行为每出现一次随即给予强化 间断强化：指某种行为出现若干次后才给予一次强化。 连续强化与间断强化的比较： 连续强化 容易导致过早的满足感 强化物消失，行为倾向就迅速衰减。 适用于低频、新出现、不稳定的行为 间断强化 不容易导致过早的满足 适合于稳定的或高频的行为 间断强化类型 时间间隔 比率 固定 可变 固定间隔 可变间隔 固定比率 可变比率 可变强化相对固定强化导致更高的绩效水平 （绩效与奖励的关系更强） 固定间隔强化：每隔一定的固定时间给予一次强化。 （月工资、年终奖、信息反馈） 可变间隔强化：奖励根据时间分配，但强化的时间却不可预测。即不定期地提供强化，以某次指标完成的时间或时间的平均值而定的。 （员工实习期长短根据表现调整、提升；煤矿为了安全生产，一年内对矿内各个部门和井、队、班进行4次安全大检查，检查是随机的，其间隔是不固定的。） 间断强化类型 固定比率强化：个体反应达到一定的数目时，便给予奖励。（计件工资） 可变比率强化：对某些不定量的正确行为和反映强化。（销售员，有时可迅速成交，有时不然，奖励不固定；口头表扬） 间断强化类型 强化理论的应用原则： 要依照强化对象的不同需要采用不同的强化措施。