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第十四章 控制 第六部分 控制 第十四章 控制 学习目标：理解控制的含义、控制与计划之间的关系，认识控制类型，掌握有效控制的基本原理，掌握控制的过程，了解主要的控制方法。 1、按控制点在事物发展进程中的位置划分 前馈控制、同期控制和反馈控制 2、按照实施控制的来源划分 正式组织控制、群体控制与自我控制 3、按控制活动的性质划分 直接控制与间接控制 4、按有无信息反馈划分 开环控制与闭环控制 前馈控制、同期控制和反馈控制 三种控制类型的优缺点比较 正式组织控制、群体控制与自我控制 直接控制与间接控制 开环控制与闭环控制 标准是人们检查和衡量工作及其结果的规范。控制工作中假定，行动的标准已经存在，它来源于计划和目标，并能够对实际活动进行度量。 1、实物标准 2、成本标准 3、资本标准 4、收益标准 5、计划标准 6、无形标准 1、统计分析法 2、工程测量法 3、经验判断法 （一）确定适宜的衡量方式 （二）建立有效的信息反馈系统 （三）通过开展衡量工作，检验控 制标准的客观性和有效性 （一）将实际绩效与标准进行比较 （二）采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准 生产控制凭借控制的动能，监督、制约和调 整系统各环节的活动，使